導游旅游攻略計劃模板免費「導游旅游計劃書(shū)」
導讀:導游旅游攻略計劃模板免費「導游旅游計劃書(shū)」 旅游計劃書(shū)怎么寫(xiě) 怎么寫(xiě)旅游計劃? 導游計劃書(shū)急用
旅游計劃書(shū)怎么寫(xiě)
導游接待計劃書(shū)
一、導游接待前的準備工作
1、研究接待計劃
導游在旅游團抵達之前認真閱讀接待計劃和有關(guān)資料,詳細、準確地了解該旅游團的服務(wù)項目和接待要求,重要事宜要做好記錄。具體包括:
⑴與對方領(lǐng)隊通話(huà),相互記錄聯(lián)系方式,以便聯(lián)系。
⑵旅游團所在地的人文地理及其最近的新聞等做簡(jiǎn)要了解,了解旅游團成員的人數、性別、姓名、職業(yè)、宗教信仰和生活習慣。
⑶接團以前提前打電話(huà)到火車(chē)站(機場(chǎng)),查明火車(chē)(飛機)到達的準確時(shí)間。
⑷掌握該團所乘的交通工具:到達和離開(kāi)本地的時(shí)間,所乘坐交通工具的班次、時(shí)間、機場(chǎng)(車(chē)站)名稱(chēng),如果是飛機的話(huà),那么該團機票是ok票,還是open票;接機前再次提前給機場(chǎng)(車(chē)站)問(wèn)詢(xún)處打電話(huà)看航班(火車(chē))有無(wú)延誤。與旅游汽車(chē)公司或車(chē)隊聯(lián)系,確認該團車(chē)輛的型號和司機姓名及其聯(lián)系方式;確定與司機的接頭地點(diǎn)并告之活動(dòng)日程和具體時(shí)間。
⑸特殊事項:該團對接待標準有無(wú)特殊要求,有沒(méi)有要重點(diǎn)照顧的客人,有無(wú)要到辦理通行證地區的參觀(guān)游覽項目,如有則要提前辦理相關(guān)手續。
2、落實(shí)接待事宜
旅游團抵達前一天,再與各部門(mén)人員一起落實(shí)、檢查各種準備事項:
⑴與旅行社的計調或接待部門(mén)聯(lián)系,核實(shí)住房和車(chē)輛(旅游車(chē)、行李車(chē))的準備情況,了解旅游者將下榻飯店的情況。
⑵與司機聯(lián)系,提供活動(dòng)日程表并作必要的交待,確定去機場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)迎接旅游團的時(shí)間和停車(chē)地點(diǎn)。
⑶準備好必要物品:接站牌、小旗、旅游車(chē)標志、、結算帳單、導游證、胸卡、名片、記事本等。有時(shí),導游員還應準備好擴音器。
⑷與旅游團領(lǐng)隊再次確定本次活動(dòng)有無(wú)變動(dòng)。
二、導游接待的工作程序
1、迎接工作
①確認抵達時(shí)間后,在前往機場(chǎng)(火車(chē)站)的時(shí)候明確旅游車(chē)輛是否前往,如有可能,最好與旅游車(chē)輛共同前往,如不行就自行前往,但是一定要提醒車(chē)輛在30分鐘以前到達機場(chǎng)火(火車(chē)站)。到達機場(chǎng)(火車(chē)站)的時(shí)候,再次聯(lián)系車(chē)輛,要明確清楚車(chē)輛在什么位子,是否能在約定的時(shí)間內到達約好的地點(diǎn)。
②飛機到達機場(chǎng)后先跟領(lǐng)隊聯(lián)系 ,然后在出站口醒目的位子高舉寫(xiě)有對方領(lǐng)隊名字的牌子或者是團旗以及相互約好的其他聯(lián)系方式的物品等候。
③對方團隊出來(lái)的時(shí)候,先和對方的領(lǐng)隊見(jiàn)面通氣。在客人取行李的時(shí)間內,通知司機在約定的地方等候,告之團隊已經(jīng)到達,馬上前往車(chē)輛的停放地點(diǎn),如果司機沒(méi)有到?1?7?1?7?1?7,那就要馬上讓對方告之還要多久才能到達,然后告之領(lǐng)隊,盡量的拖延一點(diǎn)時(shí)間,并安撫好游客的情緒。游客領(lǐng)完行李后,核實(shí)人數,并問(wèn)其有沒(méi)有要上洗手間的,組織檢查核對行李。無(wú)誤后,帶領(lǐng)游客到車(chē)輛停放處乘車(chē)。
2、沿途導游
⑴地陪應及時(shí)引導旅游者前往乘車(chē)處。在上車(chē)的時(shí)候,地陪應恭候車(chē)門(mén)旁,面帶微笑,讓游客按順序依次上車(chē),同時(shí)自己心中默默的清點(diǎn)人數,如認輸準確無(wú)誤,才能開(kāi)車(chē),如人數少了,應積極的前去尋找??腿松宪?chē)后先做簡(jiǎn)短的歡迎詞,然后開(kāi)始沿途導游工作,主要向游客介紹一下本地的文化傳統、風(fēng)俗習慣、社會(huì )生活、經(jīng)濟? ?展、特產(chǎn)等,讓游客先對目的地有一個(gè)大概的了解,以方便接下來(lái)的旅行。
⑵在到達團隊下榻的酒店前10-15分鐘,再次聯(lián)系酒店,落實(shí)是否酒店有我方的定房計劃,并告之酒店準備好房卡。如酒店漏定我方的計劃,應馬上與我方OP聯(lián)系,并告之駕駛師傅,開(kāi)滿(mǎn)一點(diǎn)或在市區轉一下,留出充足的時(shí)間讓我方OP有時(shí)間聯(lián)系另一家酒店,如一切準確無(wú)誤以后,下車(chē)前提醒游客帶好自身的財務(wù)及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上車(chē)的時(shí)間。下車(chē)后,每個(gè)人先清點(diǎn)行李,檢查核對無(wú)誤后,集體到酒店前臺領(lǐng)取房卡,以便客人能進(jìn)房休息。
3、接待結束
等游客回房休息后,打電話(huà)給公司,告之OP接待工作圓滿(mǎn)完成。地陪小結,填寫(xiě)有關(guān)報銷(xiāo)單據表格,回來(lái)交給財務(wù)等有關(guān)部門(mén),同時(shí)總結經(jīng)驗和不足之處以便下次揚長(cháng)避短。
怎么寫(xiě)旅游計劃?
旅游計劃可以分為幾點(diǎn)來(lái)寫(xiě)
第一,行程安排:
每天的安排,時(shí)間,行程,交通、景點(diǎn)、線(xiàn)路,內容等詳細
第二,服務(wù)標準:
包含的哪些項目,比如住宿、用餐、用車(chē)、門(mén)票等
第三,參考價(jià)格
第四,注意事項等
導游計劃書(shū)急用
時(shí)是我們這場(chǎng)大賽的要求,利用蝴蝶的特性,晚會(huì )采取現場(chǎng)蝴蝶的放飛,也更加整臺晚會(huì )的動(dòng)感,整臺大賽像是在大觀(guān)園中舉行一樣,這是其中一個(gè)搶眼點(diǎn), 2008年對于中國來(lái)說(shuō)是奧運年,奧運給中國的旅游事業(yè)也將帶來(lái)不可估測的推動(dòng),可以與奧運和平頂山相結合,如借用“歡歡”“迎迎”“妮妮”三個(gè)福娃形象再用我市有代表性的東西表示“平頂山”設于舞臺之上另一舞臺設置奧運五環(huán)加火炬裝飾,這是大賽的另一個(gè)看點(diǎn)。導游是一個(gè)新型的時(shí)代產(chǎn)物,他必然帶有一種與時(shí)俱進(jìn)的風(fēng)格,因此我們應該把2008年的流行元素加到導游的形象設計上,使他具有鮮明的個(gè)性,成為大賽的第三個(gè)看點(diǎn)。
背景音樂(lè )自我形象展示階段根據選手不同的服裝風(fēng)格來(lái)定義音樂(lè )。
舞臺煙霧加泡沫機。
參賽選手的化妝贊助出。
服裝:自我形象展示服裝帶有各個(gè)民族的風(fēng)味,或者是以生態(tài)為主題由專(zhuān)業(yè)的設計師設計,專(zhuān)業(yè)考評階段的服裝由贊助商提供,單人挑戰階段的服裝自備。
2.活動(dòng)流程(舞臺演出)
(1)在演出開(kāi)幕的指定時(shí)間,全場(chǎng)肅靜。燈光轉為柔色。音樂(lè )想起。有所有的報名參加導游大賽的選手編排的歌舞。節目結束燈光轉亮。主持人上場(chǎng)宣布開(kāi)始,介紹主辦方嘉賓評委贊助方(背景音樂(lè ))。請領(lǐng)導致辭。兩個(gè)主持人上場(chǎng),介紹大賽的比賽流程及規則。宣布第一階段開(kāi)始。
(2) 節目
第一階段是導游的自我風(fēng)采展示。每個(gè)導游在比賽前都自己拍攝一段生活或工作的個(gè)人MV作為自我介紹的一部分(或者參賽選手幾人一組在某一特定的情景之下拍攝的MV)。自我形象展示;參賽選手按照設定流程走臺,并由主持人介紹選手的基本情況(姓名、興趣愛(ài)好、個(gè)性特點(diǎn)及對于導游事業(yè)的一句話(huà)點(diǎn)評等,時(shí)間不超過(guò)30秒),以展示個(gè)人魅力,舞臺上設置的奧運形象是選手自我形象展示的輔助品。
穿插主持人的詞以及專(zhuān)業(yè)歌曲。
第二階段景點(diǎn)、文化專(zhuān)題講解及知識問(wèn)答(時(shí)間為3-5分鐘):題目為我市旅游景區(點(diǎn)),旅游精品線(xiàn)路,或有關(guān)我市歷史、文化專(zhuān)題等。
有兩種考察方式用抽簽的方式?jīng)Q定。
1. 用幻燈片播放我市的或者國家級的景點(diǎn),要求選手用雙語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
2.導游帶著(zhù)游客(有其他選手扮演)在平頂山(模擬)任意自己最熟悉的景點(diǎn)(或抽簽)旅游。游客在導游的帶領(lǐng)下了解景點(diǎn)。在這期間,游客可提出許多關(guān)于景點(diǎn)的問(wèn)題。和與景點(diǎn)相關(guān)的問(wèn)題,導游必須回答。評委根據各個(gè)選手做游客時(shí)提的問(wèn)題的多少和問(wèn)題的價(jià)值性給游客選手打分,而給導游打分根據選手面對游客問(wèn)題的回答的質(zhì)量和應變能力。以及自己回答問(wèn)題的創(chuàng )新性。(每組時(shí)間5分鐘到8分鐘!評委可叫停)
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