導讀：優(yōu)衣庫網(wǎng)上買(mǎi)的可以到實(shí)體店退貨嗎 優(yōu)衣庫網(wǎng)店下單的可以門(mén)店退貨嗎 關(guān)于商品返回 關(guān)于訂單返回 關(guān)于退換貨規則返回 30天無(wú)理由換貨流程

優(yōu)衣庫具有實(shí)體店，也有網(wǎng)上旗艦店等售賣(mài)，那么優(yōu)衣庫網(wǎng)上買(mǎi)的東西可以拿到實(shí)體店進(jìn)行退貨嗎？關(guān)于這點(diǎn)，大家須知了解下退貨規則，下面看看詳細介紹。

優(yōu)衣庫網(wǎng)店下單的可以門(mén)店退貨嗎

優(yōu)衣庫掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店 https://www.uniqlo.cn/

優(yōu)衣庫天貓官方銷(xiāo)售渠道 https://uniqlo.tmall.com/

關(guān)于商品返回

優(yōu)衣庫掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店”)出售的商品為“UNIQLO/優(yōu)衣庫”品牌的正規商品。在掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店購入的褲裝，可憑附在訂單包裹中的退換貨申請單(商品清單)至實(shí)體店免費修改褲腳(明線(xiàn)處理)。但是，部分褲裝(如運動(dòng)褲等)屬于不適合修改的商品(詳情可至實(shí)體店鋪現場(chǎng)咨詢(xún))，實(shí)體店無(wú)法提供修改服務(wù)，敬請諒解!

基于實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，通過(guò)優(yōu)衣庫各官方銷(xiāo)售渠道出售的商品價(jià)格可能存在不一致的情況，優(yōu)衣庫將在符合適用的法律規定的前提下隨時(shí)調整商品價(jià)格，您購買(mǎi)商品的價(jià)格應當以在相關(guān)優(yōu)衣庫官方銷(xiāo)售渠道購買(mǎi)該商品時(shí)實(shí)際的購買(mǎi)價(jià)格為準。

因商業(yè)促銷(xiāo)或價(jià)格策略調整等原因，商品價(jià)格會(huì )在符合相關(guān)法律規定的前提下不時(shí)發(fā)生變動(dòng)，可能存在降價(jià)或在不同的購買(mǎi)渠道價(jià)格存在差異的情況。請理解，在您購買(mǎi)后如商品發(fā)生降價(jià)或購買(mǎi)時(shí)不同的渠道存在價(jià)格差異，將不予退還差價(jià)。

關(guān)于訂單返回

1.您在掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店選擇商品并成功提交訂單后，若未在24小時(shí)內完成付款，視為您取消交易，系統將自動(dòng)關(guān)閉該訂單。

2.您提交訂單后，該訂單信息不可再進(jìn)行修改。在您提交訂單時(shí)，請您務(wù)必仔細確認所購商品的名稱(chēng)、價(jià)格、數量、型號、規格、尺寸、聯(lián)系地址、電話(huà)、收貨人等信息。

3.掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店僅向購買(mǎi)商品用于個(gè)人、家庭及其他與非經(jīng)營(yíng)性用途的用戶(hù)提供需要的商品，并且只銷(xiāo)售正常的、合理的自用數量。如果優(yōu)衣庫發(fā)現您有轉售行為，或者數量明顯超出合理自用范疇，優(yōu)衣庫有權取消您的相關(guān)訂單。若您有意購買(mǎi)商品用于經(jīng)營(yíng)性或商業(yè)用途的或有意大宗團購，請另行單獨聯(lián)系本網(wǎng)站客服，您和優(yōu)衣庫的權利義務(wù)將以另行簽訂的合同為準。

關(guān)于退換貨規則返回

1.根據相關(guān)法律法規及優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò )旗艦店/優(yōu)衣庫掌上旗艦店的規定，已售商品在收貨簽收之日起30天內【指自收貨簽收后次日零時(shí)起滿(mǎn)30天(包含法定節假日)】，在商品完好、配件齊全、未經(jīng)洗滌、未經(jīng)穿著(zhù)、無(wú)人為損壞、無(wú)污染并完整保留吊牌、洗嘜、RFID洗標和包裝等前提下支持無(wú)理由退換貨(但部分不支持無(wú)理由退換的商品除外，詳情請參見(jiàn)以下規則)。已參與贈品活動(dòng)的交易，若退換貨后將導致該筆交易無(wú)法滿(mǎn)足原贈品領(lǐng)取條件時(shí)，需于退換貨時(shí)將完好無(wú)損的贈品(包括包裝、吊牌及配件等)一并退還。

2.換貨僅支持更換同款同價(jià)的不同顏色或尺碼的商品，不支持更換不同款號的商品。若購買(mǎi)了同款號僅部分顏色降價(jià)銷(xiāo)售的商品，換貨時(shí)只能更換同款號同價(jià)格的商品。

3. 部分商品不支持無(wú)理由退換貨，請在下單購買(mǎi)前確認商品所適用的退換貨規則。

目前不提供無(wú)理由退換貨服務(wù)的商品包括：口罩、內褲、襪類(lèi)、帶包裝/袋裝緊身褲/塑身褲/塑身連體衣、連體泳衣/分體泳衣的泳褲、嬰幼兒商品以及定制化商品(含褲長(cháng)經(jīng)過(guò)修改的商品)以及其他根據商品性質(zhì)并經(jīng)您在? ??買(mǎi)時(shí)確認不宜退換貨的商品。

4.盡管有前述規則，優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò )旗艦店/優(yōu)衣庫掌上旗艦店承諾所有商品(包括上述不提供無(wú)理由退換貨服務(wù)的商品)如有質(zhì)量問(wèn)題，將根據國家法律法規的規定予以退換貨處理。

30天無(wú)理由換貨流程

(一)換貨流程一般規定

1. 請確認您想要換貨的商品是否符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店30天無(wú)理由退換貨規則。

2. 在您確認符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店退換貨規則后，有兩種換貨途徑供您選擇：

(門(mén)店自提/門(mén)店急送訂單推薦到原自提/急送門(mén)店或其他支持線(xiàn)上訂單線(xiàn)下退換貨的門(mén)店換貨，更為便捷且可節省快遞費用)

A：【門(mén)店換貨流程】：

請攜帶您希望換貨的商品、贈品(如需換貨的訂單已參加贈品活動(dòng)，且換貨后該訂單不符合贈品領(lǐng)取條件的)以及填寫(xiě)完整的退換貨申請單(商品清單)至優(yōu)衣庫任一家支持線(xiàn)上訂單線(xiàn)下退換貨的門(mén)店(部分門(mén)店除外*)，由店員確認換貨商品、贈品(如有)及退換貨申請單并確認符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店相關(guān)退換貨規則后進(jìn)行換貨操作。

(二)換貨注意事項

1.換貨僅支持更換同款同價(jià)的不同顏色或尺碼的商品，不支持更換不同款號的商品。若購買(mǎi)了同款號僅部分顏色降價(jià)銷(xiāo)售的商品，換貨時(shí)只能更換同款號同價(jià)格的商品。

2.請您在申請換貨時(shí)，務(wù)必一并提供填寫(xiě)完整的退換貨申請單(商品清單)，否則將會(huì )影響換貨審核以及進(jìn)度。

3.您因辦理?yè)Q貨而產(chǎn)生的郵寄費用或其他費用(如有)需由您自行承擔;我們向您郵寄新的換貨商品的費用，由我們承擔。

4.如您選擇到門(mén)店辦理?yè)Q貨時(shí)，建議提前聯(lián)絡(luò )門(mén)店確認換貨商品庫存，可能因門(mén)店庫存不足、尺碼不全等原因無(wú)法按照您的要求辦理?yè)Q貨，屆時(shí)請至其它支持線(xiàn)上訂單線(xiàn)下退換貨的門(mén)店或選擇掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò )旗艦店線(xiàn)上辦理?yè)Q貨。

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