旅行社和酒店定會(huì )議 酒店跟旅行社談合作對話(huà)
導讀:旅行社和酒店定會(huì )議 酒店跟旅行社談合作對話(huà) 1. 酒店跟旅行社談合作對話(huà) 2. 酒店和旅行社談合作注意事項 3. 旅行社跟酒店合作協(xié)議 4. 旅行社接待對話(huà) 5. 酒店找旅行社合作 6. 酒店怎么跟旅行社談合作 7. 酒店跟旅行社談合作對話(huà)怎么說(shuō) 8. 酒店和旅行社合作話(huà)術(shù)
1. 酒店跟旅行社談合作對話(huà)
導游帶團一般是按照旅行社安排的酒店入住,到達之前必須提前和酒店前臺溝通,告知所屬的旅行社,核對人數和房間數,告知酒店所需房型,如標間、大床房、三人間等各多少間,告知酒店第二天叫早的時(shí)間,然后按照酒店提供的位置帶領(lǐng)團隊前往辦理住宿手續。
2. 酒店和旅行社談合作注意事項
首先旅行社選擇酒店最注重的就是價(jià)格,因為現在的旅行社生意都不好做,利潤也降低了很多,另外要盡量提供一些自己酒店環(huán)境的資料,并且做一個(gè)分析表格,與同等價(jià)位的酒店相比優(yōu)勢在哪里,其他酒店如果達到這個(gè)標準,大約比自己酒店要貴多少,這些是旅行社最為關(guān)注的問(wèn)題
3. 旅行社跟酒店合作協(xié)議
價(jià)格如何確定,比如淡季旺季價(jià)格如何區分,入店人數多與少價(jià)格如何區分,還有就是入住前多久取消可以不收費或者收取部分費用。
4. 旅行社接待對話(huà)
導游去接機路上與司機的交流內容有這樣幾個(gè)方面:
一是航班信息。主要是到達時(shí)間、出港航站樓等,便于司機提前安排時(shí)間和路線(xiàn),包括到達后停車(chē)位置等。
二是客人信息。主要是人數、年齡等,便于司機考慮安排幾座車(chē)、座位大概分布等,比如幼兒就不能安排在副駕駛位。
三是行程信息。如接機后是直接去景點(diǎn)還是安排去酒店,后期還有哪些要去的地方,便于司機掌握情況,合理安排路線(xiàn)。
當然還有其他信息,可以根據實(shí)際情況進(jìn)行溝通交流,共同做好接待工作。
5. 酒店找旅行社合作
這是雙贏(yíng)的買(mǎi)賣(mài)。
都要有誠意,特別是旅館方要有一定的優(yōu)惠條件,如果協(xié)商一致,旅館的入住率起來(lái)了,費用也就起來(lái)了。
一定要有優(yōu)惠條件給旅行社,并且要讓他就選你們合作。
6. 酒店怎么跟旅行社談合作
這個(gè)當然需要你們的內務(wù)業(yè)務(wù)人員。
可以去直接找旅行社去談合作,把你們之間的優(yōu)惠政策,相互交流,以后也能合作。當然 廣告傳媒是必須的,這個(gè)渠道就能看你們的。在網(wǎng)上,團購網(wǎng)也很多,你可以把這信息打到網(wǎng)上也很好。7. 酒店跟旅行社談合作對話(huà)怎么說(shuō)
導游和游客的對話(huà):
導游:您好,我是**旅行社的導游,姓*,你們叫我*導就好了,很高興能做你們的向導,希望在我的陪同下你們能玩的開(kāi)心。。今天的行程和大家說(shuō)一下,早上的參觀(guān)是莫高窟,下午的景點(diǎn)是鳴沙山,月牙泉。晚上8點(diǎn)我們回酒店。
客人:今天的天氣怎么樣?會(huì )很熱嗎?我們是在室外活動(dòng)還是在室內活動(dòng)?
我們要看什么?
導游:早上我們參觀(guān)的景點(diǎn)在室內的,下午的景點(diǎn)都是在沙漠里,感受大自然的魅力,所以下午要注意放曬,多喝水。。
旅行社和游客的對話(huà):
旅行社:喂,你好,這里是****旅行社,很高興為你服務(wù)?
游客:你好,麻煩幫我預定一下火車(chē)票?
旅行社:請問(wèn)您定什么時(shí)候的火車(chē)票?幾張?那個(gè)車(chē)?
游客:*月*號
這個(gè)可以嗎?
這是最一般和客人的對話(huà)了。。要是需要詳細的。。。
可以直接咨詢(xún)我??!嘿嘿
8. 酒店和旅行社合作話(huà)術(shù)
1、發(fā)單員應熟悉所派發(fā)單頁(yè)的內容位置,確定所宣傳產(chǎn)品的主題,鎖定目標客戶(hù)群,提高派發(fā)效率。
2、派發(fā)的時(shí)間要集中在上下班的高峰期,派發(fā)地點(diǎn)應選在目標客戶(hù)群比較集中的地點(diǎn)。
3、發(fā)單過(guò)程中始終保持自信、友善、熱情、微笑的面孔,主動(dòng)(眼神的交流非常重要),讓人容易接近你,進(jìn)而有興趣了解你所派發(fā)的宣傳單,并引起客戶(hù)群的 好奇和好感。
4、發(fā)傳單要在行人過(guò)往的路線(xiàn)上,最好不要擋在行人的面前(一定要準備好,注意行人的視線(xiàn),以免你的突然出現嚇到客戶(hù)),身子側站,不要擋住顧客的路。發(fā)單時(shí),盡量往行人有空閑的手上遞!
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