去哪兒網(wǎng)24小時(shí)客服【400-8 8 6 6 3 7 0】機票查詢(xún)，預訂，改簽，退票，全國統一受理熱線(xiàn)【】去哪兒網(wǎng)將讓您感受一樣的價(jià)格，不一樣的服務(wù)，歡迎您的來(lái)電。去哪兒網(wǎng) ，于2005年5月,由莊辰超與戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同創(chuàng )立。作為中國第一個(gè)旅游搜索引擎，使中國旅行者首次能夠在線(xiàn)比較國內航班和酒店的價(jià)格及服務(wù)。去哪兒網(wǎng)的公司使命即聰明地安排消費者的旅行，竭力為消費者提供最全面、性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品、可靠的服務(wù)和便捷的技術(shù)工具。通過(guò)網(wǎng)站及移動(dòng)客戶(hù)端的全平臺覆蓋，去哪兒可以隨時(shí)隨地為旅行者提供國內外機票、酒店、度假、旅游團購、及旅行信息的深度搜索。根據2013年1月艾瑞監測數據，去哪兒網(wǎng)以7474 萬(wàn)月訪(fǎng)問(wèn)人次高居旅行類(lèi)網(wǎng)站榜首，移動(dòng)客戶(hù)端“去哪兒旅行”更擁有超過(guò)3400萬(wàn)的激活用戶(hù)量。此同時(shí)，去哪兒網(wǎng)也啟動(dòng)了緊急監控機制，每天24小時(shí)排查，一旦發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題，馬上對代理商進(jìn)行處理，立刻下線(xiàn)。目前，去哪兒網(wǎng)上已經(jīng)沒(méi)有以高出航空公司機票全價(jià)銷(xiāo)售的加價(jià)機票，消費者可以放心購買(mǎi)。 去哪兒網(wǎng)也呼吁消費者抵制此類(lèi)加價(jià)行為，如果發(fā)現有加價(jià)售票的行為，歡迎向去哪兒網(wǎng)舉報和反饋，去哪兒網(wǎng)將認真對待立即查處，保證消費者的公平交易和行程。對于已經(jīng)購買(mǎi)了此類(lèi)加價(jià)機票的消費者，去哪兒網(wǎng)堅決要求代理商為消費者退回多收的機票款項，保護消費者的利益。 去哪兒網(wǎng)鄭重聲明，作為在線(xiàn)旅游搜索預訂平臺，去哪兒網(wǎng)一直致力于為消費者提供公開(kāi)、公平的平臺環(huán)境，通過(guò)擔保通體系保障機票預訂全程安全可信賴(lài)。去哪兒網(wǎng)對機票代理商有嚴格的準入和審核機制，所有機票代理商均通過(guò)了中國航空運輸協(xié)會(huì )資質(zhì)認證，并且按照去哪兒網(wǎng)的服務(wù)規范為消費者提供穩定可靠的產(chǎn)品與服務(wù)。同時(shí)，去哪兒網(wǎng)嚴格要求代理商履行對消費者的承諾，支付后100%出票并保障機票真實(shí)有效，萬(wàn)一出現支付后不出票、支付后加收費用、無(wú)法正常乘機等情況，消費者可以通過(guò)“賠計劃”得到先行賠付。對于投機取巧、違規銷(xiāo)售的代理商，去哪兒網(wǎng)堅決嚴肅處理，停止合作，不允許其通過(guò)去哪兒網(wǎng)損害消費者的利益。TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT 此外，去哪兒網(wǎng)還提醒廣大消費者，購票時(shí)務(wù)必認準正規渠道，可以通過(guò)航空公司官網(wǎng)或去哪兒網(wǎng)等正規旅游網(wǎng)站買(mǎi)票，切勿輕信市場(chǎng)上的山寨網(wǎng)站和無(wú)資質(zhì)的“黑代理”，以防落入欺詐陷阱。 去哪兒是中國領(lǐng)先的旅游搜索引擎，目前全球最大的中文在線(xiàn)旅行網(wǎng)站，創(chuàng )立于2005年2月，總部在北京。作為一家創(chuàng )新的技術(shù)公司，去哪兒網(wǎng)致力于為中國旅游消費者提供全面、準確的旅游信息服務(wù)，促進(jìn)中國旅游行業(yè)在線(xiàn)化發(fā)展、移動(dòng)化發(fā)展。去哪兒網(wǎng)為消費者提供機票、酒店、度假產(chǎn)品的實(shí)時(shí)搜索，并提供旅游產(chǎn)品團購以及其他旅游信息服務(wù)，為旅游行業(yè)合作伙伴提供在線(xiàn)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)解決方案。2011年6月24日，去哪兒網(wǎng)獲得百度戰略投資3.06億美元，百度將成為去哪兒網(wǎng)第一大機構股東。

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