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旅行社季度銷(xiāo)售計劃 旅行社年度計劃與年度總結ppt

導讀:旅行社季度銷(xiāo)售計劃 旅行社年度計劃與年度總結ppt 1. 旅行社年度計劃與年度總結ppt 2. 旅行社年度計劃工作總結 3. 旅行社的工作總結及計劃 4. 旅行社總結和計劃 5. 旅行社全年工作計劃 6. 旅行社年度報告 7. 旅行社年度總結報告 8. 旅行社年度工作計劃

1. 旅行社年度計劃與年度總結ppt

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單:

首先您要清楚酒店與旅行社的合作模式有哪些?一般旅行社與酒店是包房、代銷(xiāo)兩種模式。包房模式需要旅行社打部分定金到酒店,酒店給予旅行社一定的價(jià)格。代銷(xiāo)模式就是按照酒店的報價(jià)向外銷(xiāo)售(一般酒店均不允許旅行社單賣(mài)房間,旅行社一般會(huì )做成自由行或跟團游產(chǎn)品線(xiàn)路)。

其次,您需要了解當地同等檔次酒店的價(jià)格情況,因為旅行社無(wú)論做自由行還是做團,均是以?xún)r(jià)格為第一選項的,所以在您有價(jià)格優(yōu)勢的情況下,均是好談的。

第三,您的前輩肯定清楚酒店曾經(jīng)與那些旅行社合作做,針對性的于旅行社合作會(huì )更順暢些,旅行社做產(chǎn)品也很少換資源的。

2. 旅行社年度計劃工作總結

可以多參考各大旅游網(wǎng)站編寫(xiě) 現在的行程首先會(huì )有特 色 推 介,也就是亮點(diǎn)可以是住宿餐飲景點(diǎn)購物等根據不同情況。

一般都是按時(shí)間編寫(xiě)的 日期后面緊跟著(zhù)寫(xiě)出發(fā)地與目的地 然后是用餐 交通 酒店(標明星級)有的行程需要寫(xiě)明特別具體的時(shí)間 比如中青旅 但一般只標明日期闡述好早中晚行程即可,因為旅游過(guò)程中存在很多不可預見(jiàn)的因素。

第一天在機場(chǎng)接團:上午機場(chǎng)接團后專(zhuān)車(chē)(交通)前往XX景點(diǎn)(標明游覽時(shí)間),然后是景點(diǎn)的介紹,一般一兩句話(huà)即可,說(shuō)要點(diǎn)。

如果是一些制高點(diǎn)可以這樣形容:在山上俯覽港九全貌,維多利亞港煙波浩瀚的風(fēng)光盡收眼底。

。

有時(shí)沒(méi)有含餐可以這樣解釋?zhuān)簽榱朔奖隳斡[,當天午餐園內自理。

午餐后驅車(chē)(交通)前往XX購物(所用時(shí)間),滿(mǎn)足盡情消費購物的欲望。

(一般行程肯定會(huì )有購物,有些團專(zhuān)門(mén)是購物團的)晚餐(交通)品嘗具有當地特色的XXX、XXX美食,保證讓您贊不絕口!晚餐后回酒店休息。

倒數第二天一般會(huì )安排自由活動(dòng):可自行前往XX等知名景點(diǎn),在XX的每一刻,都值得您盡情把握。

最后總結性說(shuō)明XX一定讓您不虛此行!最后一天:乘坐XX航班于今天上午XX分(時(shí)間)抵達北京(出發(fā)地),結束愉快的美國夏威夷(旅游目的地)舒心之旅~一個(gè)完整的行程還有包括旅游費用包含的,費用不包含(其中包含自費項目?jì)r(jià)目表)、參團須知 。

如果是旅游合同還要有蓋章 、電話(huà)、雙方簽字、安全告知書(shū)。

總之旅游合同對于旅行社來(lái)說(shuō)是非常重要的,行程也一定要好好編寫(xiě),祝你成功!

3. 旅行社的工作總結及計劃

  5月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去,現根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)5月份的工作情況將部門(mén)工作作如下總結:  首先在經(jīng)營(yíng)收入方面:  5月份共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房?jì)r(jià) 元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)?! ≡诓块T(mén)工作方面:營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計完成會(huì )議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會(huì )議期間在店會(huì )議的接待工作,通 過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會(huì )議團隊;在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)工作,加強了政務(wù)類(lèi)客源的回訪(fǎng)并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據6月份市場(chǎng)情況提前對周邊會(huì )議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪(fǎng),保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶(hù)的走訪(fǎng),通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí),本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進(jìn)行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團隊建設月活動(dòng),通過(guò)日常的團隊意識培訓和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;  公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:5月份主要是策劃了母親節活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標準,使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結合餐飲重點(diǎn)加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類(lèi),吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費;  5月份的工作已經(jīng)過(guò)去,在5月份的工作中存在著(zhù)諸多不足之處,結合市場(chǎng)情況和XX年度全年營(yíng)銷(xiāo)計劃,現將XX年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:  1.部門(mén)工作方面:  本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過(guò)培訓和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對客服務(wù)水平,并在活動(dòng)中評選出服務(wù)標兵;另外,本月部門(mén)結合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標分解,通過(guò)合理的激勵機制來(lái)調動(dòng)部讓員工的積極性;  市場(chǎng)銷(xiāo)售方面:  本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會(huì )議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來(lái)看,在散客客源和團隊客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí),為確保酒店營(yíng)收不出現大幅下降,適當提高會(huì )議客源的比重,來(lái)提高并穩定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收;  會(huì )議市場(chǎng),加強鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪(fǎng),搜集行業(yè)信息,把握各種會(huì )議信息,把握該季節會(huì )議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場(chǎng)方面, 銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價(jià)格政策,與韓國團社積極達成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩定性,同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團隊客源;散客市場(chǎng)方面,擴大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍,將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護,多走訪(fǎng)周邊單位,深入客戶(hù)中回訪(fǎng)客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強與各客房渠道的合作和溝通;同時(shí),本月仍將繼續加強對外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪(fǎng),重點(diǎn)對禹州市、長(cháng)葛市、以及平頂山地區進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪(fǎng);  營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面:  本月主要對今年中秋節月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察,確定今年酒店銷(xiāo)售方式;  以上是對營(yíng)銷(xiāo)部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃;  市場(chǎng)競爭對手報告  5月份周邊主要酒店客房情況統計:  1.*酒店 本月主要是以會(huì )議為主,同時(shí)也接待了部分醫療器械會(huì )議,會(huì )議以鞋城會(huì )議為主;散客客源走勢下半月較差;  2.*賓館 本月主要是以中石油會(huì )議為主;本月團隊價(jià)格定的較高,未接旅游團隊;  3.&大酒店 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會(huì )議和客人;  4.&酒店 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會(huì )議,房間? ??按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售;  5.&&& 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;  綜合以上各酒店并結合5月份整體情況,此月份整體市場(chǎng)客源走勢受醫療器械會(huì )議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場(chǎng)方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價(jià)格的競爭也較激烈;  進(jìn)入6月份以后,整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節之后的淡季,內賓團隊客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯;會(huì )議市場(chǎng)方面根據情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和訂貨會(huì )為主;

4. 旅行社總結和計劃

如何做好計調的一點(diǎn)心得

同學(xué)提到的:關(guān)于如何做好計調?各位同仁真的非常有見(jiàn)地!我從事計調這一塊也已四年了,我是從一竅不通就開(kāi)始著(zhù)手這一職的,一開(kāi)始,跟同行前輩們學(xué),看他們怎么做然后自己想想是否也同樣適用,一點(diǎn)一滴的積累.大多數的觀(guān)點(diǎn)大家基本雷同,還有二點(diǎn)是本人的一點(diǎn)切身體會(huì ),供大家參考:

一、因為導游是各有所長(cháng)的(或活潑或穩重等),在按排導游時(shí),一定要問(wèn)清楚游客的類(lèi)別(教師、學(xué)生或是領(lǐng)導之類(lèi)的),然后選定什么性格的導游上團。比如我社的一名導游,她非常擅長(cháng)學(xué)生團和領(lǐng)導團,每次帶完學(xué)生團客人都是依依不舍眼睛紅紅的送別,而領(lǐng)導上班時(shí)總是一副嚴肅的表情,一出來(lái)總該放松放松,她是機智活潑又恰到好處。

二、每一個(gè)團隊到來(lái),我們做計調的一定要親自過(guò)去探望,跟他們導游或領(lǐng)隊見(jiàn)見(jiàn)、溝通一下,有什么地方不太滿(mǎn)意的、有什么地方做的好的,這一點(diǎn)非常有用。萬(wàn)一有什么不足之處,你們的見(jiàn)面正好能夠及時(shí)化解。還有詢(xún)問(wèn)導游帶的怎么樣,可以在事后及時(shí)的反饋,這樣,你對自己導游的能力也能經(jīng)常心理有數,既加深對方的印象,又提升了導游的能力。頭條萊垍

5. 旅行社全年工作計劃

旅游計劃確定后就開(kāi)始落實(shí)了,首先準備好旅行中所需的各項物資,如水壺,雨具,常備藥,寬松適合的旅行鞋,行旅箱,相關(guān)證件等,然后就要預訂旅行中機船票,住宿賓館,景區門(mén)票,如果是報旅游團旅行,也要咨詢(xún)旅行社,行程的安排,做到心中有數,確保旅游開(kāi)心順利。

6. 旅行社年度報告

個(gè)人述職報告大體由三部分組成:  

一、緒言。就是述職報告的開(kāi)場(chǎng)白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責,主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時(shí)間(一季度、半年或全年)?! ?/p>

二、主要業(yè)績(jì)。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業(yè)績(jì)以及自我評價(jià)等。換句話(huà)說(shuō),就是寫(xiě)述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績(jì),其效益如何;從質(zhì)和量?jì)煞矫?,進(jìn)行自我評價(jià)?! ∪?、問(wèn)題和改進(jìn)措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問(wèn)題和述職者應負的責任及今后改進(jìn)的具體辦法,問(wèn)題要找準,態(tài)度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問(wèn)題含混,措施空泛?! 囊黄雎殘蟾娴奈恼陆Y構上講,寫(xiě)好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫(xiě)好一篇述職報告,還要注意以下幾點(diǎn):  一、堅持實(shí)事求是。述職者在講成績(jì)或問(wèn)題時(shí),都要實(shí)事求是,一就是一,二就是二,成績(jì)講足。問(wèn)題講透,不夸大,也不縮小,要原原本本反映履行職責的狀況;  二、著(zhù)重講述履行職責的主要情況。每個(gè)干部職責不同,實(shí)施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫(xiě)出來(lái),要選擇有重大影響的事件和突出的政績(jì)來(lái)寫(xiě)。一篇報告一般在3000字左右,發(fā)言稿30分鐘左右為宜?! ? ?、要寫(xiě)出個(gè)人的作用。個(gè)人述職必須交待清楚在每項工作和取得的成績(jì)中自己所起的作用,是起主要的作用,還是支持他人或部下的作用;是起組織協(xié)調作用,還是親自帶頭的作用;是起決策作用,還是提合理化建議的作用,只有講清個(gè)人所起作用,才能看出述職者與業(yè)績(jì)的關(guān)系,準確評價(jià)述職者的功績(jì)。同樣,對于存在的問(wèn)題和過(guò)失,也要分清責任,是負領(lǐng)導責任,還是負直接責任。在講個(gè)人作用的時(shí)候,要擺正關(guān)系,正確處理好個(gè)人作用與集體效能的關(guān)系。不能把成績(jì)都記在個(gè)人賬上,也不能籠統擺政績(jì),看不出個(gè)人的作用。

7. 旅行社年度總結報告

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)需要考慮一些具體的問(wèn)題。垍頭條萊

1. 出國游還是國內游。

2.自由行,還是半自由行,或者是全跟團。

3.資金的考慮,是需要考慮盡量低的成本出行 還是預算比較充足。

4. 根據你家人或者自己出行的人數,你是希望快節奏的 還是說(shuō)重點(diǎn)考慮快樂(lè )安全,非購物店的出行。

不論是哪種出行都需要先規劃好自己的出行目的地,天數,人數,總的預算,包括酒店出行,餐飲,額外的紀念品大概是多少,才能提前準備充足。

首先不論國內國外,自由行或者半自由行可以多問(wèn)問(wèn)周邊的朋友是哪種方式或者是和哪家旅行社,多參考朋友的意見(jiàn)好壞。最后決定是哪種出行方式。因為不管是大的還是小的旅行社,都會(huì )有各種線(xiàn)路的設計,或者說(shuō)有各自的特色。也有各自不足的地方,盡量避開(kāi)自己不喜歡的那一部分。條萊垍頭

另外說(shuō)一下個(gè)人的一些體驗。

跟團行, 時(shí)間比較趕,都是大概卡著(zhù)時(shí)間一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)走,大部分中間都會(huì )去一些購物場(chǎng)所,不一定強制消費,但是比較浪費時(shí)間。垍頭條萊

自由行,個(gè)人目前比較喜歡的方式,三五好友 或者家人,或者幾個(gè)朋友的家庭一起出行??梢蕴崆邦A定機票,目前像亞航這些每年都會(huì )有超低折扣的機票,國際機票來(lái)回可能比國內一趟還便宜 。垍頭條萊

而且最近幾年還有很多的高端定制游,酒店,行程都安排的不錯,也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的購物店,但是也可以有自由的時(shí)間去比較知名的地點(diǎn)血拼。人數也不多15,6個(gè)人,還可以幫忙把國外租車(chē)這些全部辦好,也可以現地和帶團領(lǐng)隊商量增加或者減少某個(gè)項目。頭條萊垍

所以,基本上按照自己的定位,多看看周邊人的評價(jià),選擇適合自己的出行,不一定是最好的,但一定要和自己的預算和出行相匹配的。頭條萊垍

8. 旅行社年度工作計劃

開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù),有以下幾點(diǎn):開(kāi)發(fā)更多的旅游產(chǎn)品,加大銷(xiāo)售力量,增加銷(xiāo)售方法,加強電子商務(wù)的拓展,增加旅游資源,發(fā)展增加同業(yè)合作伙伴,增加企業(yè)知名度,輸入新鮮創(chuàng )新技術(shù)。垍頭條萊

第一步是相關(guān)政府部門(mén)和企業(yè)部門(mén)機構做的工作,了解每年的旅行計劃!這是一個(gè)偉大的收入!

第四步是組織買(mǎi)旅行!散客吸引更多的驚喜!

第五步是通過(guò)自身的宣傳活動(dòng),吸引旅游,比如旅游節舉行! 垍頭條萊

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