導讀：旅行社計調考核 旅行社計調考核方式 1. 旅行社計調考核方式 2. 旅行社計調培訓方案 3. 旅行社計調考核標準 4. 旅行社計調考核方式有哪些 5. 旅行社計調績(jì)效考核表 6. 旅行社計調考核方式包括 7. 旅行社計調工作要求

1. 旅行社計調考核方式

在面試旅游的時(shí)候，他往往會(huì )問(wèn)你這樣幾個(gè)問(wèn)題，尤其是問(wèn)你一些關(guān)于計調的問(wèn)題，他會(huì )問(wèn)你，如果你接待的這一個(gè)團的客人非常少，而另外一個(gè)團沒(méi)有人，你能不能把這兩個(gè)團的人結合起來(lái)說(shuō)服大家由你一個(gè)人帶，而不是一個(gè)人帶一個(gè)，這樣很容易浪費資源。

2. 旅行社計調培訓方案

計調工作相當重要。

一，有耐心。計調要面對各個(gè)工作環(huán)節里的形形色色的眾多人和事。沒(méi)有耐心就搞不好人際關(guān)系。更要做好經(jīng)常挨罵的心理準備。

二，必須細心。計調涉及到的工作細節很多，車(chē)和導游的工作安排，既要及時(shí)，又要節約。因此為了避免出錯，必須細心。條萊垍頭

三，誠心+虛心。多和導游、司機溝通，學(xué)習，以了解自己工作中的不足。

四，忍。這個(gè)工作相對來(lái)說(shuō)比較枯燥，而且有一定的壓力。

3. 旅行社計調考核標準

計調部門(mén)主要工作職能一般包括：

1、計調部門(mén)負責旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調、調配，其工作職能在于對內接待、安排旅游團，對外計劃、協(xié)調、發(fā)團等多重職能。 頭條萊垍

2、計調部門(mén)要制定、修改和完善公司各常規線(xiàn)路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線(xiàn)路及報價(jià)。 頭條萊垍

3、計調部門(mén)在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時(shí)，負責進(jìn)行交待和安排工作計劃，應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員，以及全陪人員帶團在外旅游過(guò)程中有可能出現的問(wèn)題要作全方位的考慮，以防出現差錯。

4、計調部門(mén)要加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

5、計調部門(mén)要按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

6、計調部門(mén)：要負責公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設和管理。 頭條萊垍

4. 旅行社計調考核方式有哪些

計調工作問(wèn)題是旅行社的重要工作,地接計調是在本地操作,由于生長(cháng)在本地,做起來(lái)還算是比較容易的。組團計調與地接計調相比就比較復雜一些,若不在旅行社干上三、五年,要做組團計調還真比較困難。 　　計調前期準備工作很重要,準備項目：包括：1、要知道接待的是什么標準的團隊,比如經(jīng)濟團、標準A團、標準B團、豪華團等；2、要知道團隊旅游路線(xiàn)所有賓館、用餐、景點(diǎn)門(mén)票、小交通的價(jià)格、地接收費標準等；3、要知道團對大交通的計劃(火車(chē)、飛機、輪船、汽車(chē))包括火車(chē)臥鋪、飛機艙位、輪船倉位等分類(lèi)價(jià)格,等等,擁有這些數據之后,才可以計算出團隊的總費用。 　　掌握基礎數據之后,就可以把住宿、用餐、小交通、景點(diǎn)門(mén)票、導游服務(wù)、綜合服務(wù)以及往返大交通等所需要費用相加就是組團計劃。 　　與地接社傳真確認(雙方加蓋公章)之后,應當及時(shí)通知團隊的導游員,通知票務(wù)員出票后,就可以正式發(fā)出團隊出團通知單。 　　在團隊運行中,作為計調員應當密切注視團隊的運行狀況,一旦發(fā)生問(wèn)題及時(shí)做計劃的調整。導游員還應當回訪(fǎng)客戶(hù)了解團隊的情況,以便改進(jìn)工作。計調計劃要格外細心,之所以說(shuō)計調工作是旅行社的重要工作,因為它關(guān)系到團隊質(zhì)量和旅游者的人身安全。為了慎重起見(jiàn),應當將每個(gè)團隊計調單向老總匯報,以便更加完善。 　　再有,計調人員應當妥善保管好計調資料,團隊結束后,應將其存入檔案。條萊垍頭

5. 旅行社計調績(jì)效考核表

關(guān)于旅游景點(diǎn)如何與旅行社合作的這個(gè)問(wèn)題，小編發(fā)言如下，有不足之處請下方留言。垍頭條萊

1.旅游景點(diǎn)與旅行社的關(guān)系，是一個(gè) 合作的共同體，大家的目的應該是都是一致的，旅游景點(diǎn)應該和旅行社簽訂協(xié)議或者是合同，當旅行社有派團拜單過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們應該給旅行社相應的優(yōu)惠政策，而且這個(gè)政策不管是旺季還是淡季都要實(shí)行，及時(shí)給旅行社付好傭金，若做好以上的工作后基本上水到渠成條萊垍頭

2.旅行社與景點(diǎn)之間，他們的關(guān)系是相互的，景點(diǎn)靠賣(mài)門(mén)票掙錢(qián)，旅行社靠組織人員來(lái)景點(diǎn)旅游掙錢(qián)，如果是散客來(lái)景點(diǎn)購買(mǎi)門(mén)票，他拿的是散客價(jià)格，沒(méi)有旅行社的便宜的。

6. 旅行社計調考核方式包括

旅行社計調， 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂，是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統計與之相關(guān)的信息，并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。地接社同行計調按人頭算，團隊計調按利潤算。組團社計調一般都是按利潤算提成的。

不同性質(zhì)的旅行社會(huì )有不同方式的利潤抽成，旅行社會(huì )根據自身的業(yè)務(wù)情況，制定不同的利潤分配比例。例如根據不同的性質(zhì)，門(mén)市部性質(zhì)的組團社會(huì )按照營(yíng)業(yè)額或利潤額的百分比給計調抽成，地接社的計調會(huì )根據接待數量按照每人幾元的“人頭數”進(jìn)行提成，批發(fā)性質(zhì)的組團社會(huì )按照利潤額和人頭數相結合的方式進(jìn)行提成。

7. 旅行社計調工作要求

計調就是在旅行社啥事都要做的人，做完一個(gè)旺季神經(jīng)都會(huì )奔潰的崗位！頭條萊垍

按區域劃分為：周邊計調，國內計調，出境計調。要求對自己負責的地區景點(diǎn)，酒店，餐廳，交通等情況非常了解，我們公司的計調經(jīng)理甚至可以估算出這個(gè)高速什么時(shí)候會(huì )堵車(chē)，這都需要長(cháng)期的工作積累。條萊垍頭

按操作環(huán)節分為：地接社計調，專(zhuān)線(xiàn)（批發(fā)商）計調，組團社計調。工作內容差不多，很多大社既有地接社，同時(shí)做專(zhuān)線(xiàn)（批發(fā)商），并且有自己的組團社。例如眾信，康輝等等垍頭條萊

計調的工作主要內容包括以下幾點(diǎn)：

1、搜集負責區域的旅游資源，包括景區政策，酒店政策，餐廳用餐環(huán)境標準，導游聯(lián)系方式，交通資源（航空公司，鐵道部/票務(wù)中心，車(chē)隊）......事無(wú)巨細，只要可能會(huì )用上的資源都可以背著(zhù)，說(shuō)不定將來(lái)就能用得上。條萊垍頭

2、設計線(xiàn)路，根據市場(chǎng)環(huán)境，客戶(hù)需求設計相應可實(shí)施的線(xiàn)路。你在市面上詳細的線(xiàn)路都是專(zhuān)業(yè)計調做出來(lái)的，會(huì )需要詳細到游覽時(shí)間，交通時(shí)間，用餐時(shí)間地點(diǎn)標準，參考酒店等。條萊垍頭

3、核算報價(jià)，每一條旅游線(xiàn)路就是一個(gè)產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品多少錢(qián)都是需要計調核算好的，旅游是個(gè)利潤率低的行業(yè)，這就要求計調在核算的時(shí)候務(wù)必要保證價(jià)格的準確+有競爭力。垍頭條萊

4、團隊操作，出發(fā)前需要提前安排好：派哪個(gè)導游帶團？確定在哪個(gè)酒店入??？在哪個(gè)餐廳用餐？司機聯(lián)系方式，車(chē)牌號，航班號信息，送機人是誰(shuí)？當地天氣情況怎么樣？......在出團中，需要應對各種突發(fā)情況，需要保持24小時(shí)開(kāi)機，隨時(shí)處于工作狀態(tài)?；貓F后，需要做好賬單，包括支出賬單和收入賬單。頭條萊垍

旅游行業(yè)整體工資不高，就不要期望計調好到哪里去。平時(shí)工作還好，就是到了旺季和出現突發(fā)情況時(shí)，整個(gè)人精神都是緊繃狀態(tài)。本人做過(guò)2年的國內組團計調，遇到過(guò)食物中毒，航班臨時(shí)取消，導游甩團，汽車(chē)爆胎，鐵路被洪水沖垮，山洪滑坡景區停業(yè)......旅游途中會(huì )遇到的問(wèn)題有時(shí)候真的沒(méi)法預想，只要是有團在外面心就一直懸著(zhù)，睡不好，吃不下，玩不痛快?，F在沒(méi)做了，整個(gè)人都輕松了許多? ??

只是簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)啦，不喜勿噴。

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