旅行社不同意脫團 旅行社擅自并團惹爭議
導讀:旅行社不同意脫團 旅行社擅自并團惹爭議 1. 旅行社擅自并團惹爭議 2. 報的旅游團 私自離團 3. 旅行社擅自拼團怎么辦 4. 旅行社擅自拼團 5. 旅行社脫團后果 6. 旅行社并團協(xié)議 7. 旅行社可以不跟團嗎 8. 旅游者擅自脫團 9. 旅行社擅自將旅游者轉團
1. 旅行社擅自并團惹爭議
界定在于游客的主觀(guān)意愿,是游客自愿、自主離開(kāi)團隊的,還是游客被迫離開(kāi)、團隊解散的,這是界定的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和基礎,若是游客自愿自主離開(kāi)則是游客擅自/自行離團。
2. 報的旅游團 私自離團
很?chē)乐?!團隊旅游途中有游客私自脫團,不跟任務(wù)人打招呼的話(huà)是非常嚴重的做法,輕者影響整個(gè)團隊的行程速度,重者會(huì )按失蹤案報警。每天早餐后集合、景點(diǎn)游玩后上車(chē)時(shí),導游都會(huì )不厭其煩的清點(diǎn)人數,就是為了整個(gè)團隊不至有人走失。
如果游客私自離團又聯(lián)系不上,特別是在一些大的山川景區,導游第一時(shí)間會(huì )停止接下來(lái)的團隊活動(dòng),并報警尋求幫助找人。
3. 旅行社擅自拼團怎么辦
1、轉團的含義。按照國家旅游局出臺的旅游合同示范文本規定,所謂轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,旅行社征得旅游者書(shū)面同意,在行程開(kāi)始前將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊履行合同的行為。
2、拼團的含義。按照國家旅游局出臺的旅游合同示范文本規定,所謂拼團,指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團,統一安排旅游服務(wù)的行為。
3、離團 脫團是指客人訂了跟團游產(chǎn)品但是沒(méi)有跟團旅游嗎,擅自離團,離團期間發(fā)生的一切由客人自己承擔。
4. 旅行社擅自拼團
自組團就是這個(gè)旅行團的所有客人都是由一家旅行社組織收客的,沒(méi)有別的旅行社的客人
自組和散拼是什么意思
散拼就是全國拼團,各個(gè)地方收的客人交給一個(gè)當地的散客中心來(lái)接待。行程難免有所出入。
如果質(zhì)量都一樣的話(huà)人們都散拼了,國旅也不需要自組團了。
自己組團還是有質(zhì)量保證的,至少你投訴還有人受理的。
散拼太亂,太花錢(qián),很多景點(diǎn)讓你自費去參加,反正不好。
5. 旅行社脫團后果
跟團旅游過(guò)程中原則上是不允許脫團的,特別是出境游,因為旅行社為你們夠買(mǎi)的都是團隊保險,旅行社和導游有義務(wù)也有責任將大家全部安全的帶回,脫團也就意味著(zhù)你放棄了這些權利。
因為某些原因必須要脫團,也分兩種情況:1、國內團:需要跟導游協(xié)商,并在證明人證明的情況下簽署離團免責并繳納脫團費,離團后的一切問(wèn)題都跟旅行社無(wú)關(guān)了,這個(gè)免責書(shū)針對國內團有效
2、出境團無(wú)特殊原因不允許以任何形式脫團,不管你是不是繳納脫團
6. 旅行社并團協(xié)議
地接社就是旅游地負責接待、服務(wù)的旅行社;組團社就是游客簽訂合同的旅行社;
舉例說(shuō)明:客人A在北京康輝報名去東北旅游,東北的接待單位交哈爾濱康輝,那么北京康輝相對于哈爾濱的旅行社就是組團社,哈爾濱康輝就是地接社!
通常組團社負責送人,地接社負責接待~但是現在越來(lái)越多的組團社也做地接服務(wù):例如,北京康輝也做外地客人來(lái)北京的旅游服務(wù),那么此時(shí)的北京康輝就相當于地接社,組團社呢就是給北京康輝客人的旅行社,可以使哈爾濱的、河北的、山東的,全國各地的都有
地接社和組團社更多的是一種互相合作的關(guān)系!
7. 旅行社可以不跟團嗎
跟團游是由旅游組織機構召集,提前規劃好出行線(xiàn)路、旅游時(shí)間、旅游景點(diǎn)、吃住行購,且旅游費用固定,臨時(shí)組成一個(gè)小團體,集體出游的形式。好處是一路上可以結交新朋友,行程中不必過(guò)多操心,跟著(zhù)行程安排參觀(guān)游覽即可。缺點(diǎn)就是出行游覽觀(guān)光統一行動(dòng)不自由,做不到個(gè)性化安排。
自由行就是說(shuō)出行人數少,行程自己安排,絕對個(gè)性化,可以天馬行空,隨心所欲。時(shí)間、費用、景點(diǎn)、吃住,都隨自己的心意。缺點(diǎn)就是一路上操心過(guò)多,特別是在公眾假期吃住行安排上相當費心。想當考驗個(gè)人的組織能力。
8. 旅游者擅自脫團
通常情況下,跟團游都是不允許私自脫團的,首先在跟團期間旅行社和導游都有責任要確保所有游客的人身安全,并且你所有出行的機票應該都是屬于團隊票,回程日期都是定好的,不存在不跟團回程,不然你這張機票就要浪費了。另外如果是出境的跟團游那問(wèn)題就更大了,你的簽證是團簽,旅行社也必須保證所有游客都按時(shí)回國,萬(wàn)一游客滯留不回,那旅行社就要出大問(wèn)題了,所以很多時(shí)候跟團游的時(shí)候,領(lǐng)隊都會(huì )把護照收了集體保管。如果真的不想跟團游,那就不如定自由行的行程,想什么時(shí)候回就什么時(shí)候回來(lái)。
9. 旅行社擅自將旅游者轉團
旅行社應當按照規定繳納保證金,用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時(shí)緊急救助的費用。
根據《中華人民共和國旅游法》第六十七條,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:
1、合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,可以在合理范圍內變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。
2、合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者,合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。
擴展資料:注意事項:保證金屬于繳納的旅行社所有。
旅游行政管理部門(mén)按規定比例從其利息中提取管理費。保證金的管理實(shí)行統一制度、統一標準、分級管理的原則。
國家旅游局統一制定保證金的制度、標準和具體辦法。
各級旅游行政管理部門(mén)按照規定的權限實(shí)施管理。
由于旅行社對參團游客擅自分團、脫團及滯留境外、逾期返程需承擔法律責任,因此,旅行社有權根據游客的實(shí)際情況收取保證金,具體保證金的標準以及收取和退換方式則由雙方另行約定。
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