導讀：景區和旅行社談判內容 與旅行社談判的前期準備 1. 與旅行社談判的前期準備 2. 旅行社商務(wù)談判 3. 與旅行社談判的前期準備有哪些 4. 旅行社行前準備 5. 與旅行社談判的前期準備是什么 6. 與旅行社合作談判方案 7. 與旅行社談判方案策劃書(shū) 8. 如何跟旅行社談判 9. 參加旅行團時(shí)談判所涉及的內容

1. 與旅行社談判的前期準備

1、所謂知己知彼，你要先了解旅行社的情況，越詳細越好，這樣你才可以找到對方的弱點(diǎn)與短處，讓自己在談判時(shí)處于有利地位。

2、你要根據洽談項目的具體情況與該旅行社結合，找到共贏(yíng)點(diǎn)，只有共贏(yíng)，合作才能長(cháng)久。

3、旅行社更注重利益，因此，當你的營(yíng)銷(xiāo)計劃或政策與他利益有抵觸的時(shí)候，他會(huì )立即反對你。因此，簽合同時(shí)一定要注意，把權利義務(wù)規定清楚。同時(shí)也要寫(xiě)明，你公司有權和其他旅行社合作，千萬(wàn)不要被旅行社綁架。

2. 旅行社商務(wù)談判

可以在網(wǎng)上查詢(xún)一下各旅行社的電話(huà)，找到旅行社負責人或者業(yè)務(wù)人談合作。如果是想增加客源，聯(lián)系一下自己門(mén)店附近的企業(yè)單位也可以，比如單位出差，集會(huì )等活動(dòng)也是可以和酒店合作的

3. 與旅行社談判的前期準備有哪些

你這里說(shuō)的供應商應該是指中間的專(zhuān)線(xiàn)供應商吧。

行業(yè)分銷(xiāo)模式，這個(gè)不分大小旅行社，大家都往專(zhuān)線(xiàn)商送人。一般大的專(zhuān)線(xiàn)商也都掛在大社里，所以感覺(jué)小旅行社都是吧客交給大社，其實(shí)是交給專(zhuān)線(xiàn)商。因為要想成本低，就要靠量啊。你一家社有本事一年收10萬(wàn)個(gè)去海南的客人嗎？ 但是專(zhuān)線(xiàn)商吧很多社的客人收到一起，然后以量來(lái)消化成本，提高自己的談判籌碼，會(huì )慢慢積累很多優(yōu)勢，然后轉商又把這種優(yōu)勢返還給一線(xiàn)組團社，互利原則，市場(chǎng)自然形成的。你要現在有一團，自己去談巴士，酒店？ 先不說(shuō)這些，首先拿機票，航空公司都不會(huì )給你報價(jià)的

4. 旅行社行前準備

旅行團行前說(shuō)明會(huì )的主要內容包括：　　

一、旅行團具體出發(fā)時(shí)間及集合地點(diǎn)，介紹領(lǐng)隊；　　

二、旅游的全部過(guò)程，包括出入境手續，每天的行程安排及境外的食宿標準、交通安排、景點(diǎn)概況等；　　三、前往國歷史、天氣、貨幣、特產(chǎn)、風(fēng)俗習慣等基本情況；　　

四、旅途中的安全問(wèn)題，包括護照、貴重物品的保管；　　

五、應攜帶的個(gè)人物品，及海關(guān)的一些規定?！　?/p>

六、換匯事宜，每位參加出國游的客人均可按中國銀行的外匯牌價(jià)換取最高2000美元的等額外匯?！　∑?、旅行團境外紀律規定?！　?/p>

八、發(fā)放旅行紀念品（如旅行包等）?！　?/p>

九、解答參團者的各種疑問(wèn)。

5. 與旅行社談判的前期準備是什么

何為旅游計調員及工作任務(wù)：計調是計劃調度的簡(jiǎn)稱(chēng)，擔任計劃調度作業(yè)的人員，在崗位識別上被稱(chēng)為計調員，業(yè)內通稱(chēng)“計調”。主要任務(wù)是按接待計劃落實(shí)團隊在食、宿、行、游、購、娛等方面的具體事宜，以確保行程、日程正常進(jìn)行。這工作就有點(diǎn)像調度又有點(diǎn)像后援，當旅行社負責跑業(yè)務(wù)、組團的外聯(lián)人員，把聯(lián)系好的游客名單拿來(lái)時(shí)，交到旅行社，之后的工作就交給計調了。計調會(huì )負責這個(gè)團的行程安排、住宿交通的保障以及價(jià)格核算等。而旅行社的計調工作是旅行社計調部門(mén)根據旅游者預定的服務(wù)要求，將飯店，餐飲，景區景點(diǎn)，交通部門(mén)等旅游服務(wù)部門(mén)和其他旅游企業(yè)進(jìn)行有機整合，為旅游者提供旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)工作。

怎么學(xué)習成為一個(gè)出色的計調人員，應該注意以下幾點(diǎn)：

1、勤奮學(xué)習，掌握知識。一個(gè)合格的計調應該熟悉各項旅游法規，包括《旅行社管理條例》《導游管理條例》以及合同方面的法規以及酒店管理、以及車(chē)輛運輸、航空法規等相關(guān)行業(yè)的法律法規。計調人員即要具有正常作業(yè)的常規手段，還要善于學(xué)習，肯于鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)，新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學(xué)習新的工作方法，? ??斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線(xiàn)路的情況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能靠電話(huà)問(wèn)，應注重實(shí)地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著(zhù)應戰、對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

2、顧客至上，謹慎承諾

謹慎承諾不是小心翼翼、慎之又慎，而是實(shí)事求是的放膽承諾。通常，由于旅行社在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，決定了企業(yè)必然受到上游或下游行業(yè)的制約。特別對于地接社，在提供6大要素的保障中，因為N多因素的影響，任意環(huán)節都可能是薄弱的、致命的。因此，在給予組團社的承諾時(shí)，既要實(shí)事求是的講明如：“旺季”、“調價(jià)”、“不可預見(jiàn)”等情況，同時(shí)又要“明目張膽”的承諾。例如火車(chē)（機、船）票務(wù)保障，事實(shí)上，“票”本身并不會(huì )因為企業(yè)的規模大小或青睞有加，或偶然惠顧，“從來(lái)確保萬(wàn)無(wú)一失”只是旅行社的一個(gè)“夢(mèng)”。

3、條理化。計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃，重點(diǎn)是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否占床；抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸，核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。

4、嚴格執行規章制度，控制旅行成本

隨著(zhù)競爭的日益激烈，旅游業(yè)的毛利逐漸降低，旅行社的成本高低決定了該企業(yè)能否生存下來(lái)，決定了旅行社利潤增長(cháng)的空間和市場(chǎng)占有額。在同等條件下，為旅行社爭取到更優(yōu)會(huì )更低價(jià)格的租車(chē)費，門(mén)票價(jià)格，以降低整條線(xiàn)路的價(jià)格，預計調員的談判能力有密切關(guān)系。同一條線(xiàn)路，在保證食宿檔次相當的條件下，客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)為什么你們旅行社比其他社貴那么多？究其原因就是成本高低問(wèn)題，因此，計調使控制旅行社成本的關(guān)口。

工作千百種，行行出狀元，要想成為一個(gè)優(yōu)秀的計調人員，不但要掌握以上幾種，還要不斷學(xué)習新政策，研究新方法，不斷摸索經(jīng)驗，總結教訓，睿智加努力，就會(huì )把工作做得很好的。

6. 與旅行社合作談判方案

1、所謂知己知彼，你要先了解旅行社的情況，越詳細越好，這樣你才可以找到對方的弱點(diǎn)與短處，讓自己在談判時(shí)處于有利地位。

2、你要根據洽談項目的具體情況與該旅行社結合，找到共贏(yíng)點(diǎn)，只有共贏(yíng)，合作才能長(cháng)久。

3、旅行社更注重利益，因此，當你的營(yíng)銷(xiāo)計劃或政策與他利益有抵觸的時(shí)候，他會(huì )立即反對你。因此，簽合同時(shí)一定要注意，把權利義務(wù)規定清楚。同時(shí)也要寫(xiě)明，你公司有權和其他旅行社合作，千萬(wàn)不要被旅行社綁架。

7. 與旅行社談判方案策劃書(shū)

啟示為西方旅行社產(chǎn)品設計過(guò)程包括市場(chǎng)調研、產(chǎn)品計劃、談判與定價(jià)、宣傳手冊，西方注重對消費者需求與市場(chǎng)狀況的調查，從市場(chǎng)調查、目的地的選擇、與供應商的談判，到價(jià)格的確定與宣傳手冊的制作，直至第一批旅游者出發(fā)。一個(gè)成熟的旅游產(chǎn)品的設計一般需要18個(gè)月。

8. 如何跟旅行社談判

設在比利時(shí)布魯塞爾。

1966年11月22日在羅馬正式成立?？偛吭O在比利時(shí)布魯塞爾。 世界旅行社協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )是最大的民間性國際旅游組織。其前身是1919年在巴黎成立的歐洲旅行社和1964年在紐約成立的美洲旅行社，1966年10月由這兩個(gè)組織合? ??組成，并于1966年11月22日在羅馬正式成立?？偛吭O在比利時(shí)布魯塞爾。該會(huì )宗旨是，負責國際政府間或非政府間旅游團體的談判事宜，代表并為旅游工業(yè)和旅行社的利益服務(wù)。

該會(huì )在七十年代末共有76個(gè)國家參加，代表18000多家旅行社，共計50多萬(wàn)職工，其中美國的旅行社最多，共14804家。該組織每年召開(kāi)一次全體大會(huì )，交流經(jīng)驗、互通情報。

9. 參加旅行團時(shí)談判所涉及的內容

旅行社一般都是對接的大型地接社，而大型的地接社基本上就是當地旅游景點(diǎn)人數的一個(gè)保障，景點(diǎn)就會(huì )給地接社很低的門(mén)票，酒店也會(huì )給地接社一個(gè)很低的酒店成本價(jià)，然后地接社在給到旅行社里面，但是這個(gè)報價(jià)也會(huì )遠遠低于景區的門(mén)票標價(jià)和網(wǎng)上買(mǎi)的票價(jià)。一般的旅行社還會(huì )把游客帶到購物中心，雖然不強制購物，但是好多的游客還是會(huì )選擇購買(mǎi)特產(chǎn)，紀念品，旅行社也可以從這里面收取提成。所以一般旅行社只要能夠招到游客，轉錢(qián)的方式很多，所以一般報團都會(huì )低價(jià)然后獲得更多的游客。還有就是旅行團都是一個(gè)系統化的操作，一個(gè)導游一下子可以帶很多的游客，一輛大巴車(chē)也可以乘坐好幾十位游客，總得來(lái)說(shuō)比定制游要節約很多的人力，物力，所以也會(huì )便宜很多。

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