導讀：旅行社客服做什么 旅行社客服專(zhuān)員是做什么的 1. 旅行社客服專(zhuān)員是做什么的 2. 旅行社客服專(zhuān)員招聘 3. 旅行社客服的主要工作 4. 旅行社客服專(zhuān)員是做什么的工作 5. 旅行社旅游專(zhuān)員好不好 6. 旅游客服專(zhuān)員是做什么的 7. 旅行社客服專(zhuān)員是做什么的啊 8. 旅行社的客服是做什么的

1. 旅行社客服專(zhuān)員是做什么的

專(zhuān)業(yè)不錯。就業(yè)也可以。

交通客運服務(wù)專(zhuān)業(yè)旨在培養適應現代鐵路客運業(yè)一線(xiàn)需要，具有良好的職業(yè)道德，掌握鐵路客運管理專(zhuān)業(yè)知識，具備鐵路客運企業(yè)相關(guān)部門(mén)基層服務(wù)崗位能力與監督管理崗位能力的高素質(zhì)技能型人才。

交通客運服務(wù)專(zhuān)業(yè)主要定位于培養城市軌道交通建設企業(yè)、運營(yíng)企業(yè)、以及相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)、高速鐵路及CRH動(dòng)車(chē)乘務(wù)員、鐵路站臺售票、安檢、設備檢測維修及各鐵路局相關(guān)服務(wù)人員等崗位;以及國內外星級酒店客服人員、旅行社導游、服務(wù)人員等工作。

2. 旅行社客服專(zhuān)員招聘

你好，做旅游客服很好的。

旅游行業(yè)在沒(méi)有疫情的時(shí)候，生意都很好做的，而且普通人要想跟團去旅游，首先想到的就是上網(wǎng)搜索找旅行社報名。

客人在旅游網(wǎng)站咨詢(xún)的時(shí)候，與客人對話(huà)的人就是旅游客服，只要客人是誠心想咨詢(xún)報名的，通?？头藛T很容易成交簽合同的。

3. 旅行社客服的主要工作

旅行社的客服主要是負責咨詢(xún)游客旅游線(xiàn)路咨詢(xún)和旅游價(jià)格咨詢(xún)及其他的相關(guān)服務(wù)咨詢(xún)，累與不累主要取決于旅行社的客戶(hù)量，旅行社的主要特點(diǎn)就是忙的時(shí)候忙死，閑的時(shí)候閑死，所以是一陣一陣的

4. 旅行社客服專(zhuān)員是做什么的工作

1、同旅行社客服人員咨詢(xún)確定行程和價(jià)格；

2、然后支付報團費用；

3、簽訂旅游合同；

4、最后定期出行；

5、出行前一天導游會(huì )電話(huà)或者短信通知出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn)等。以下是報團注意事項：1、認清資質(zhì)

2、慎簽合同

3、購買(mǎi)保險

4、謹慎消費

5、理性維權

6、保全證據

5. 旅行社旅游專(zhuān)員好不好

這個(gè)問(wèn)題本身有問(wèn)題，和旅游掛鉤的職業(yè)都可稱(chēng)為旅游業(yè)，旅游業(yè)包括產(chǎn)業(yè)本身，參與項目，上下游產(chǎn)業(yè)，配套產(chǎn)業(yè)所有參與工作的工種你都可以稱(chēng)它為旅游業(yè)。

細分的話(huà)包括旅游紀念產(chǎn)品項目，導購項目，設備供應商，旅游客服人員，配套的安全員等。

6. 旅游客服專(zhuān)員是做什么的

導游：導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢(xún)師：旅游咨詢(xún)師是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國外，旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作，但就職業(yè)角度而言，一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問(wèn)：2008年由西方進(jìn)入中國，目前在國內還是新興行業(yè)，從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn)，負責接待顧客咨詢(xún)、介紹旅游線(xiàn)路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認證機構，大多數的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導游和客服，和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門(mén)：旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

5.

旅行社：旅行社各職能部門(mén)分為：業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

擴展資料

旅游咨詢(xún)師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢(xún)師 培訓這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(cháng)，在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨，事實(shí)上，他的感慨也是旅游咨詢(xún)師培訓職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照，如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元，優(yōu)秀者達到了10萬(wàn)年薪。

然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑，旅游咨詢(xún)師培訓絕對不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?！耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”，來(lái)自專(zhuān)家的解釋為：旅游咨詢(xún)師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家，在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國，旅游咨詢(xún)師培訓已經(jīng)逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢(xún)師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業(yè)人員，年輕化是一種現狀，那么當你不再年輕時(shí)，你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里，這是旅游咨詢(xún)師培訓撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí)，旅游咨詢(xún)師培訓將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚，因為在旅游咨詢(xún)師培訓的學(xué)習過(guò)程，將讓你具備旅游線(xiàn)路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。

對于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們，導游似乎已經(jīng)成為一條必由路，那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦？旅游咨詢(xún)師培訓的出現，讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報名者的聲音：“就業(yè)要把握政策契機！”據了解，這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注，近段時(shí)間以來(lái)，“旅游咨詢(xún)”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場(chǎng)中白領(lǐng)，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢(xún)師培訓也填補了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線(xiàn)路，讓自己的出游更加愜意。

7. 旅行社客服專(zhuān)員是做什么的啊

作為一位從業(yè)多年的旅游工作者，建議可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始：

1.?熟悉產(chǎn)品。產(chǎn)品是你必須要熟悉的，這是根本。例如這條線(xiàn)路的費用，交通，中間會(huì )去到的景點(diǎn)、涉及的費用、線(xiàn)路的組合等。

2.?有一套自己基本的話(huà)術(shù)。例如客人問(wèn)費用和線(xiàn)路選擇，交通信息，你可以先把它準備好在自己的文檔上面，快速選擇和編輯發(fā)送給咨詢(xún)的人。

3.?服務(wù)態(tài)度。作為服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員，態(tài)度一定要好，不要因為問(wèn)題簡(jiǎn)單，覺(jué)得不耐煩，一定要細心、耐心。要把客人問(wèn)的問(wèn)題回答好，還能舉一反三的擴展，例如：客人問(wèn)一個(gè)一日游行程，你可以問(wèn)他玩幾天，然后給他推薦后面幾天的連線(xiàn)，這樣既可以幫助客人解決線(xiàn)路規劃問(wèn)題，也能增加成交。

4.?回訪(fǎng)?？腿俗稍?xún)完以后可能會(huì )考慮一下，所以你要在24小時(shí)以?xún)?，提醒和幫助他選擇線(xiàn)路。其次，客人參加完你的線(xiàn)路以后，也可以關(guān)心一下行程的問(wèn)題，這樣的話(huà)，下次很有可能是回頭客。

5.?不斷學(xué)習。不論哪個(gè)工作都是不斷學(xué)習的過(guò)程，要向優(yōu)秀的同事，向工作已久的前輩，向領(lǐng)導多請教問(wèn)題。

8. 旅行社的客服是做什么的

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好。

逢年過(guò)節，親戚朋友聚會(huì )都會(huì )經(jīng)常出現以下對話(huà)：

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