旅行社本質(zhì) 旅行社的根本性質(zhì)
導讀:旅行社本質(zhì) 旅行社的根本性質(zhì) 1. 旅行社的根本性質(zhì) 2. 旅行社的根本性質(zhì)是啥 3. 旅行社最本質(zhì)的特征是 4. 旅行社的本質(zhì)包括 5. 旅行社的基本性質(zhì) 6. 旅行社的性質(zhì)和作用有哪些 7. 旅行社產(chǎn)生的根本原因 8. 旅行社的性質(zhì)與職能
1. 旅行社的根本性質(zhì)
旅行社早期一般都是公家開(kāi)的,象國旅,中青旅。到了九十年代國家在旅游市場(chǎng)方面全面方開(kāi),全國各地把發(fā)展旅游方面的投入增加并作為經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,有的發(fā)展紅色旅游,有的發(fā)展綠色和農家樂(lè )等旅游資源。旅游點(diǎn)象雨后春筍一樣遍地開(kāi)花。從事旅游行業(yè)的人員大幅增加?,F在私人開(kāi)的旅行社也很多。參差不齊。但他們都要受當地的文化旅游和體育局管理,他們的性質(zhì)就是聯(lián)營(yíng)個(gè)體性質(zhì)。
2. 旅行社的根本性質(zhì)是啥
我國旅游法規定: 第二十九條 旅行社可以經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù): (一)境內旅游; (二)出境旅游; (三)邊境旅游; (四)入境旅游; (五)其他旅游業(yè)務(wù)。 旅行社 性質(zhì):是存在于旅游活動(dòng)中主體(旅游者)和客體(旅游區)之間中介體形式之一 作用:是旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一 是連接旅游供給和旅游需求的紐帶 方便游客,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展 基本業(yè)務(wù):外聯(lián)及采購業(yè)務(wù)(如低價(jià)酒店,車(chē)票機票(或包機),景區門(mén)票) 組合和設計旅游產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)宣傳、信息服務(wù) 代辦旅行手續(國際旅行社可以代辦簽證) 提供接待服務(wù)
3. 旅行社最本質(zhì)的特征是
一是綜合性:旅游業(yè)是集食、住、行、游、購、娛等為一體的綜合性行為;
二是聯(lián)動(dòng)性:綜合性決定了旅游業(yè)的聯(lián)動(dòng)性,旅游業(yè)的發(fā)展,必然帶動(dòng)其他行業(yè)的發(fā)展;
三是涉外性、開(kāi)放型:旅游業(yè)是一個(gè)涉外性很強的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),這就決定了旅游業(yè)的發(fā)展必然要實(shí)行對外開(kāi)放的政策;
還有一個(gè)特點(diǎn)勞動(dòng)密集型性。
旅游業(yè)提供的大部分產(chǎn)品是以服務(wù)形式表現出來(lái)的無(wú)形產(chǎn)品,因此以出售勞務(wù)為主的行業(yè)特征十分明顯,組成旅游業(yè)的企業(yè)大多為勞動(dòng)密集型企業(yè)。
4. 旅行社的本質(zhì)包括
會(huì )展旅游者旅行的目的是為了工作,因此他們對飯店位置、客房設施、服務(wù)內容與速度等旅游產(chǎn)品的需求與評價(jià)都是由他們工作目的和是否有助于他們很好地完成工作任務(wù)而決定的。
會(huì )展本身具有行業(yè)性、產(chǎn)業(yè)性以及組辦規模大等特點(diǎn),這勢必將吸引政府、民間組織的會(huì )展團、參觀(guān)團、旅行社組織的觀(guān)光團隊。會(huì )展由于會(huì )議規格高,參會(huì )人員均是有較強消費能力的商務(wù)客人、較高文化素質(zhì)客人,其消費檔次、規模均比普通旅游者要高得多。一個(gè)大型或知名展會(huì )的舉行,對本地旅游業(yè)中的酒店、旅行社、景區、旅游交通、購物均會(huì )產(chǎn)生較大的促進(jìn)帶動(dòng)作用。同時(shí),對于一般旅游團隊或旅游者來(lái)說(shuō),若在旅游過(guò)程中恰逢舉辦會(huì )展,由于會(huì )展所帶來(lái)的強烈的氣氛,使其旅游情趣大增。
5. 旅行社的基本性質(zhì)
上海東方明珠國際旅行社有限公司是上海東方明珠(集團)股份有限公司的全資子公司。
上海東方明珠(集團)股份有限公司是中國第一家文化類(lèi)上市公司,擁有23家子公司,業(yè)務(wù)涉及旅游觀(guān)光、廣播電視傳播、媒體廣告、實(shí)業(yè)投資等行業(yè),確立了以觀(guān)光旅游為基礎,以傳媒投資為發(fā)展方向的戰略框架。
6. 旅行社的性質(zhì)和作用有哪些
中旅的前身是福建華僑服務(wù)社,1978年7月該成中國旅行社,專(zhuān)門(mén)負責接待華僑、華人、港澳臺同胞的,原來(lái)確實(shí)屬于國企,但是現在確實(shí)弄不明白了,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的到來(lái),旅行社也變得很市場(chǎng)化了,下屬的各個(gè)門(mén)市其實(shí)都是自負盈虧的獨立體,每一個(gè)門(mén)市每年只需要向總社交納一定數目的管理費用,其他的都是部門(mén)經(jīng)理說(shuō)了算!至少我是這樣理解的,不存什么國企不國企了。
7. 旅行社產(chǎn)生的根本原因
旅游資源、旅游設施、旅游服務(wù)。
旅游資源:旅游資? ??是旅游業(yè)發(fā)展的前提,是旅游業(yè)的基礎。旅游資源主要包括自然風(fēng)景旅游資源和人文景觀(guān)旅游資源。自然風(fēng)景旅游資源包括高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動(dòng)植物、氣候等,可歸納為地貌、水文、氣候、生物四大類(lèi)。
旅游設施:旅游基礎設施是指為適應旅游者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質(zhì)設施的總稱(chēng)。發(fā)展旅游業(yè)不可缺少的物質(zhì)基礎。主要包括旅游飯店(賓館)、旅游交通以及各種文化娛樂(lè )、體育、療養等物質(zhì)設備。
旅游服務(wù):旅行社應嚴格履行與旅游者簽署的旅游合同,并提供符合約定的旅游服務(wù)。如因客觀(guān)原因,旅行社需變更合同內容的,應與旅游者基本協(xié)商一致并簽署書(shū)面變更協(xié)議或取得旅游者書(shū)面確認。團隊進(jìn)行過(guò)程中,如旅行社與旅游者間發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決、妥善處理。如暫時(shí)無(wú)法達成協(xié)議的,旅行社應與消費者簽署事件備忘錄,對爭議的產(chǎn)生、雙方確定及未確定的事宜進(jìn)行描述,并約定后續處理時(shí)間。
8. 旅行社的性質(zhì)與職能
答:你好,旅行社的基本職能有以下幾點(diǎn):
1、為游客介紹本旅行社有哪些旅游項目,并報價(jià)給游客,最好每個(gè)項目都有優(yōu)惠的地方,讓有出游意愿的游客選一個(gè)喜歡的旅游城市跟團游。
2、為報團游的客人簽合同,買(mǎi)旅行保險等。
3、給報團的客人確認出行計劃,如果是幾日游可以訂好旅游目的地住宿。
4、安排車(chē)去接客人住的地方,然后給每位客人發(fā)一個(gè)有本旅行社標語(yǔ)的帽子或者衣服上有本旅行社的標志等,這樣導游就能容易找到?jīng)]有歸隊的客人。
5、旅游結束回來(lái)的話(huà),再把每個(gè)客人送回自己的住處。
只要旅行社的職能多為游客著(zhù)想、為游客服務(wù)周到,相信這樣的旅行社一定會(huì )有很多回頭客。
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