導讀：國內旅行社分類(lèi) 國內旅行社分類(lèi)標準 1. 國內旅行社分類(lèi)標準 2. 中國旅行社分幾類(lèi) 3. 國內旅行社的分類(lèi) 4. 國內旅行社分類(lèi)標準表 5. 旅行社行業(yè)規范標準 6. 國內旅行社定義 7. 旅行社的分類(lèi)標準是什么 8. 國內旅行社分類(lèi)標準最新 9. 旅行社國標行業(yè)分類(lèi) 10. 旅行社等級劃分與評定國家標準 11. 國內旅行社分類(lèi)標準是什么

1. 國內旅行社分類(lèi)標準

一般情況下根據主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)別及收入來(lái)源等因素將其分為三大類(lèi)：資源類(lèi)旅游企業(yè)、酒店類(lèi)旅游企業(yè)和綜合類(lèi)旅游企業(yè)。 在借鑒以上分類(lèi)方法的基礎上，考慮到實(shí)際需要，也可將我國旅游企業(yè)劃分為旅行社企業(yè)、酒店與休閑度假村企業(yè)、景區與景點(diǎn)企業(yè)三大類(lèi)。

2. 中國旅行社分幾類(lèi)

按照從事旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈劃分

1.直接旅游企業(yè) 包括旅行社、飯店、餐館、旅游商店、交通公司、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè )場(chǎng)所等。

2.輔助旅游企業(yè) 包括管理公司、服務(wù)公司、影視公司、出版單位、通訊設施以及食品、衛生等生活服務(wù)部門(mén)和行業(yè)。

3.開(kāi)發(fā)性組織 包括相關(guān)的政府機構、旅游院校、旅游科研機構等。

按旅游活動(dòng)所使用的主要經(jīng)營(yíng)資源劃分

1.勞動(dòng)密集型旅游企業(yè)

2.資本密集型旅游企業(yè)

我國的旅游行業(yè)近幾年發(fā)展還是比較快速的，畢竟人們多多少少都富有了，而且假期時(shí)間也比較充足。

旅游業(yè)還是扶持貧困地區發(fā)展的較好方法，總體上效果不錯。

未來(lái)的話(huà)，旅游業(yè)回和電商互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)系得更加密切，從住店到餐飲，再到景點(diǎn)旅游等都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。

3. 國內旅行社的分類(lèi)

可以分為國內社，只能操作國內旅游、和國際社，可以操作國際旅游。

4. 國內旅行社分類(lèi)標準表

一類(lèi)旅行社 - 經(jīng)營(yíng)招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門(mén)、臺胞 來(lái)中國的旅游業(yè)務(wù)。

二類(lèi)旅行社 - 經(jīng)營(yíng)接待外國旅游者及華僑、港澳來(lái)中國的旅游業(yè)務(wù)。

三類(lèi)旅行社 - 經(jīng)營(yíng)本國公民在國內的旅游業(yè)務(wù)。

上述規定清楚表明，旅行社的分類(lèi)，實(shí)行上并不按旅行社的優(yōu)劣來(lái)劃分，而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來(lái)分類(lèi)。三類(lèi)旅行社是經(jīng)營(yíng)國內旅游的專(zhuān)業(yè)單位。

5. 旅行社行業(yè)規范標準

規范的旅行社的企業(yè)名稱(chēng)應該是某某旅行社XX公司，比如中青旅的是中青旅控股股份有限公司，中國國旅是中國國際旅行社總社有限公司，正規的企業(yè)名稱(chēng)后綴不是旅行社

6. 國內旅行社定義

1、中國國際旅行社總社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office，簡(jiǎn)稱(chēng)國旅總社），前身是中國國際旅行社總社，是在周恩來(lái)總理的親自批示下，經(jīng)政務(wù)院批準，于1954年在北京成立的新中國第一家接待海外游客的旅行社，是第一批獲得國家特許經(jīng)營(yíng)出境旅游的旅行社、世界旅游組織在中國的第一家企業(yè)會(huì )員、北京市5A級旅行社之首。國旅總社先后加入了PATA(太平洋亞洲旅行協(xié)會(huì ))、IATA(國際航空運輸協(xié)會(huì ))、ASTA(美國旅行代理商協(xié)會(huì ))、WTTC(世界旅游業(yè)理事會(huì ))、WTCF（世界旅游城市聯(lián)合會(huì )）等國際組織，是中國旅行社協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。 國旅總社的成立，標志著(zhù)新中國旅游業(yè)的開(kāi)始，國旅總社的發(fā)展，是中國旅游業(yè)改革發(fā)展的縮影。成立60年來(lái)，國旅總社一直致力于推動(dòng)中國與世界在各個(gè)領(lǐng)域的交往，促進(jìn)中國與世界各國人民友好往來(lái)，充分發(fā)揮了“民間大使”的作用，累計招攬、接待海外來(lái)華旅游者達數千萬(wàn)人次，毛澤東、鄧小平等黨和國家領(lǐng)導人多次接見(jiàn)國旅總社組織接待的海外游客，國旅總社為中國的對外交往和旅游業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻。 伴隨著(zhù)改革開(kāi)放和中國經(jīng)濟的騰飛，經(jīng)過(guò)幾代國旅人的艱苦創(chuàng )業(yè)和不懈努力，國旅總社已經(jīng)發(fā)展成為集入境游、出境游、國內游、會(huì )獎旅游、簽證服務(wù)、商旅服務(wù)、航空服務(wù)、電子商務(wù)等綜合服務(wù)于一體的大型旅游企業(yè)，是國內知名旅行社企業(yè)集團。國旅總社多次榮獲國家和北京市政府“最佳旅游企業(yè)獎? ?、“旅行社最高創(chuàng )匯獎”、“旅行社最高外聯(lián)人數獎”、“首都旅游紫禁杯最佳集體”等獎項，曾多次獲得中國旅行社百強第一名。2008年，作為北京奧運會(huì )火炬接力境內外傳遞的獨家后勤保障服務(wù)單位和唯一參與奧運官方接待服務(wù)的旅游企業(yè)，國旅總社為奧運會(huì )的成功舉辦做出了積極貢獻，并為上海世博會(huì )、廣州亞運會(huì )、西安世園會(huì )和北京園博會(huì )等國家盛會(huì )提供了一流的旅游服務(wù)，贏(yíng)得了廣泛贊譽(yù)?！皣?CITS”品牌已成為國內領(lǐng)先、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標，在世界品牌實(shí)驗室發(fā)布的2017年中國500最具價(jià)值品牌中，“國旅”及“CITS”品牌以605.89億元的品牌價(jià)值，榮登中國500最具價(jià)值品牌排行榜第48名，連續多年在旅游服務(wù)類(lèi)品牌中位居第一，持續領(lǐng)跑中國旅游服務(wù)行業(yè)。 2004年，國旅總社和中免公司合并重組成為中國國旅集團有限公司，2009年，又作為中國國旅股份有限公司的重要子公司在上海證券交易所掛牌上市。2016年，經(jīng)國務(wù)院批準，中國國旅集團有限公司與中國港中旅集團公司重組成立中國旅游集團公司,國旅總社成為中國旅游集團旗下企業(yè)。在集團及股份公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，近年來(lái)，按照“三游并重、兩網(wǎng)并舉”的發(fā)展戰略，國旅總社不斷鞏固入境游，大力發(fā)展出境游，積極拓展國內游，重點(diǎn)推進(jìn)商務(wù)會(huì )獎旅游，加速布局海外簽證中心，傾力打造以“國旅?CITS”入境游品牌、“環(huán)球行（Total Travel）”出境游品牌、“國旅假期”國內游品牌、“自游天下”自由行品牌、“國旅會(huì )獎”會(huì )獎旅游品牌及“國旅在線(xiàn)”電商品牌為核心的產(chǎn)品系列和品牌體系，以旅行社實(shí)體網(wǎng)絡(luò )拓展和在線(xiàn)旅游電子商務(wù)為主要發(fā)展路徑，不斷擴大經(jīng)營(yíng)規模和市場(chǎng)份額。 目前，國旅總社在全國范圍內擁有全資、控股企業(yè)38家，參股企業(yè)5家，旅游門(mén)市數量1800余家，國旅理事會(huì )成員社上百家；在全球12個(gè)國家和地區設有6家全資、控股的海外旅行社公司和19家海外簽證中心，并與100多個(gè)國家的1400多家旅行商建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，形成了立足國內、放眼全球的現代化經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。 未來(lái)，國旅總社將繼續秉承“不怕困難、專(zhuān)業(yè)高效、團隊合作、勇于創(chuàng )新”的國旅精神，以科學(xué)發(fā)展為主題，深化企業(yè)改革、優(yōu)化資源配置、轉變發(fā)展方式、加快轉型升級，按照專(zhuān)業(yè)化分工、協(xié)同化發(fā)展、集約化經(jīng)營(yíng)的思路，進(jìn)一步做強做優(yōu)做大主營(yíng)業(yè)務(wù)，成為中國領(lǐng)先、世界一流、掌控核心資源的開(kāi)放式旅游平臺運營(yíng)商，為中國從旅游大國邁向旅游強國做出新的更大的貢獻！

2、中國旅行社總社是新中國第一家旅行社，同共和國一起誕生，與共和國一道成長(cháng)。60年來(lái)，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為己任，以誠信經(jīng)營(yíng)為準則，以卓越品質(zhì)為追求，贏(yíng)得無(wú)數客戶(hù)的青睞和支持，品牌知名度、美譽(yù)度和競爭力不斷提升！ 中國旅行社總社是在內地設立的第一家區域公司，中國旅行社總社（北京）有限公司秉承中旅總社的穩重和內涵，兼具新成立企業(yè)的青春與活力，企業(yè)發(fā)展迅速，后勁十足。站在新的歷史起點(diǎn)，將繼續以高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和高附加值的服務(wù)，廣交天下朋友，期待更多有識之士加入行列，創(chuàng )造中國乃至世界旅游行業(yè)更多、更大的驚喜和奇跡！ 中旅總社北京公司具備國內游、入境游、出境游（含赴臺游）、簽證認證代辦、機票船票代理、出國中介等全部經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。 中國旅行社總社正在加載中國旅行社總社 回顧過(guò)去的發(fā)展歷程，我們倍感自豪！面對如今的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，我們滿(mǎn)懷感激！展望未來(lái)的發(fā)展道路，我們信心百倍。我們堅信在您一如既往的信任和 支持之下，中旅一定能夠傲視群雄，成為中國旅游行業(yè)第一品牌！

3.中國青年旅行社總社系全民所有制企業(yè)，隸屬于共青團中央。簡(jiǎn)稱(chēng)：青旅總社，英文名稱(chēng)為：CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE，簡(jiǎn)稱(chēng)：“CYTS”。青旅總社成立于1980年。二十多年來(lái)，青旅總社在團中央書(shū)記處的領(lǐng)導下，憑借改革開(kāi)放政策和自身優(yōu)勢，勇于改革，不斷開(kāi)拓，迅速發(fā)展起來(lái)，成為我國旅游行業(yè)的骨干企業(yè)。青旅總社根據青年旅游事業(yè)的發(fā)展趨勢及旅游市場(chǎng)的激烈競爭，于1988年在我國旅游行業(yè)率先成立了中青旅集團，于1997年又作為主發(fā)起人組建了我國旅游行業(yè)第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控股股份有限公司。時(shí)至今日，青旅總社幾經(jīng)改革后，體制已發(fā)生很大變化。青旅總社的職能已從經(jīng)營(yíng)為主轉變?yōu)楣芾頌橹?。部門(mén)設置有辦公室、人事處、企管部、財務(wù)處、物業(yè)部、黨辦、工會(huì )、團委等。

4.中國康輝旅行社，是一家經(jīng)營(yíng)入境旅游、出境旅游、國內旅游及會(huì )獎商務(wù)、差旅管理等旅游服務(wù)的國有控股公司，創(chuàng )建于1984年，總部設在北京。2001年，康輝旅行社經(jīng)中國國家旅游局批準轉為國際旅行社。2002年，康輝旅行社被國家旅游局批準為可經(jīng)營(yíng)公民出國旅游的組團社。2004年，康輝旅行社在全國國際旅行社100強企業(yè)中排名第26位。大力實(shí)施“網(wǎng)絡(luò )化”、“規?；?、“品牌化”[1]發(fā)展戰略，積極推進(jìn)“國內成網(wǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)、接待體系建設，已在全國設有100多家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網(wǎng)絡(luò )化營(yíng)銷(xiāo)、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形成獨特的綜合優(yōu)勢。遍及海內外的業(yè)務(wù)協(xié)作體系以及由近萬(wàn)名員工組成的優(yōu)秀團隊具備為國內外旅游者提供全方位綜合服務(wù)的實(shí)力。2006年“康輝旅游”連續第三次入選世界品牌實(shí)驗室評選的“中國最具品牌價(jià)值的500家企業(yè)”名錄；截止2005年，在國家旅游局評定的“全國旅行社百強企業(yè)”年度綜合業(yè)績(jì)排名中，康輝旅游集團繼續位列三甲。在中國旅游行業(yè)和國內外旅游大眾的影響力日益顯現。

以上是我的回答，如還有需要補充不夠全面的地方還望指教。請關(guān)注一下，定期發(fā)布旅游優(yōu)惠活動(dòng)，專(zhuān)注于廣東周邊吃喝玩樂(lè )資訊，祝大家好運！

7. 旅行社的分類(lèi)標準是什么

范圍

本標準規定了旅行社的等級劃分、評定條件以及等級評定的組織、復核及管理等基本要求。

本標準適用于山東省內依法設立的具有獨立法人資格的旅行社。

2 規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標準。

GB/T10001.1 標志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號

GB/T10001.2 標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號

LB/T15971-2010導游服務(wù)規范

LB/T004-1997 旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求

GB/T 32943-2016旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)要求

GB/T 16766-2017旅游業(yè)基礎術(shù)語(yǔ)

GB/T 31385-2015 旅行社服務(wù)通則

3 術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標準。

?3.1 旅行社

為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游業(yè)務(wù)，并實(shí)行獨立核算的企業(yè)。

?3.2 旅游業(yè)務(wù)

為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

?3.3 導游人員

依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

?3.4 旅游產(chǎn)品

通過(guò)利用、開(kāi)? ??旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的綜合。

?3.5旅游合同

旅行社與旅游者（團）雙方共同簽署并遵守的約定雙方權利和義務(wù)的文本。

?3.6 五險一金

指現行養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。

4 等級劃分及表示

旅行社按照服務(wù)質(zhì)量劃分為三個(gè)等級，由低到高依次為3A級、4A級、5A級，分別用“AAA級”、“ AAAA級”、“ AAAAA級”表示。

5 等級評定條件

參加等級評定的旅行社應具備以下條件。

?5.1 基本條件

5.1.1參評企業(yè)應具有獨立法人資格。

旅行社注冊資本金不少于30萬(wàn)元、固定資產(chǎn)不少于120萬(wàn)元、流動(dòng)資產(chǎn)不少于120萬(wàn)元。

從業(yè)人數（有正式勞動(dòng)合同）：3A 不少于20人；4A不少于50人；5A 不少于100人。

5.1.2旅行社應依法設立并合法經(jīng)營(yíng)兩年以上。

5.1.3足額繳存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，無(wú)非法轉讓經(jīng)營(yíng)權或部分經(jīng)營(yíng)權等行為。

5.1.4積極使用全國旅游監管服務(wù)平臺，及時(shí)準確的完善旅行社相關(guān)信息和完成業(yè)務(wù)統計，所有團隊使用電子合同及行程單。

5.1.5兩年內未受到罰款以上行政處罰，未被列入誠信黑名單。

5.1.6落實(shí)安全生產(chǎn)方案預案、教育培訓制度，三年內無(wú)重大及以上安全事故、無(wú)重大及以上群體性事件。

5.1.7兩年內未連續六個(gè)月不開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù)。

5.1.8有不低于旅行社在職員工總數20%且不少于3名與旅行社簽訂勞動(dòng)合同的導游。

5.1.9向臨時(shí)聘用的導游支付導游服務(wù)費，向簽訂勞動(dòng)合同的導游支付工資、繳納社會(huì )保險費用。

5.1.10企業(yè)制度健全，并有完善的合同檔案管理及保管制度，保存期不少于兩年。

5.1.11設有24小時(shí)投訴電話(huà)和在線(xiàn)投訴渠道，并由專(zhuān)門(mén)人員負責旅行社服務(wù)質(zhì)量監督、投訴及糾紛的處理。

?5.2 服務(wù)場(chǎng)所及設施

5.2.1應有與旅行社規模和等級相適應的獨立產(chǎn)權或兩年以上租賃合同的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積不少于200㎡。

5.2.2營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應提供本社的服務(wù)項目宣傳品、旅游安全宣傳資料、旅游線(xiàn)路價(jià)目表、與本社業(yè)務(wù)有關(guān)的旅游目的地介紹和旅游交通圖、主要交通工具時(shí)刻表以及由文化和旅游行政管理部門(mén)指定發(fā)放的宣傳品，以備旅游者查閱。

5.2.3旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應保持相對獨立、證照齊全且按規定懸掛展示，與周?chē)h(huán)境相協(xié)調，布局合理，設有咨詢(xún)與接待設施。

5.2.4應有電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具，旅游者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、傳真等方式向旅行社咨詢(xún)和預訂旅游產(chǎn)品。

5.2.5營(yíng)業(yè)區域應設有旅游者休息場(chǎng)所。

5.2.6應提供咨詢(xún)、接待、簽訂合同、付款等項目服務(wù)；提供兩種以上旅游交通票務(wù)代理服務(wù)；提供餐飲、娛樂(lè )、購物、景區門(mén)票、機場(chǎng)接送等兩種以上委托代辦服務(wù)。

5.2.7應提供普通話(huà)和至少兩種以上外語(yǔ)或少數民族語(yǔ)言、地方方言的導游服務(wù)。

?5.3 經(jīng)營(yíng)管理

5.3.1 營(yíng)銷(xiāo)管理

5.3.1.1應擁有企業(yè)獨立的線(xiàn)上信息平臺，并可以接受旅游者的預訂。

5.3.1.2擁有完善的數字化辦公系統、客戶(hù)檔案庫和企業(yè)形象識別系統；

5.3.1.3應擁有企業(yè)注冊商標（或經(jīng)上級企業(yè)授權使用的注冊商標），并在所有全資、絕對控股和相對控股的子公司、分公司和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)統一使用。

5.3.1.4旅行社設立的從事旅游業(yè)務(wù)的非獨立法人機構應與總部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，并實(shí)行“統一管理、統一財務(wù)、統一招徠、統一接待”。

5.3.2 員工管理

5.3.2.1接待人員應統一著(zhù)裝，佩戴企業(yè)標識或崗位標牌，標注接待人員姓名。

5.3.2.2負責旅行社運營(yíng)的高級管理人員有三年 以上旅行社管理經(jīng)驗；管理人員中具有大專(zhuān)以上 （含大專(zhuān)）學(xué)歷者所占比例應不低于 40%。

5.3.2.3應制定并執行業(yè)務(wù)培訓制度以及管理培訓制度，且有培訓經(jīng)費預算保證，旅行社職員按照要求參加由文化和旅游行政管理部門(mén)舉辦的培訓活動(dòng)，并通過(guò)考核。

5.3.3 財務(wù)管理

5.3.3.1應至少有 2 名具有初級以上 （含初級）職稱(chēng)的財務(wù)人員，其中至少一名具有中級以上職稱(chēng)。

5.3.3.2應具有符合國家規定的財務(wù)制度、財務(wù)分析制度、財務(wù)審計制度，按時(shí)報送經(jīng)營(yíng)和財務(wù)信息等統計資料。

5.3.4 業(yè)績(jì)管理

近兩年年平均組織和接待游客數量：3A 不少于20萬(wàn)人天；4A不少于30萬(wàn)人天；5A 不少于50萬(wàn)人天。

近兩年年平均營(yíng)業(yè)收入：3A 不少于1000萬(wàn)元；4A不少于4000萬(wàn)元；5A 不少于10000萬(wàn)元。

?5.4 質(zhì)量管理

5.4.1 投訴管理

5.4.1.1應建立完善的投訴處理制度。

5.4.1.2應有向社會(huì )公布的投訴或咨詢(xún)電話(huà)和線(xiàn)上投訴渠道，并及時(shí)處理旅游者投訴。

5.4.1.3應積極配合文化和旅游市場(chǎng)執法部門(mén)調查、核實(shí)、處理旅游投訴。

5.4.1.4近三年，文化和旅游行政管理部門(mén)每年接到對該旅行社的有效投訴不超過(guò)當年組織和接待人次的萬(wàn)分之五。

5.4.2 安全管理

5.4.2.1應有健全的安全管理制度。

5.4.2.2應規范設置安全引導標志，確保接待過(guò)程中的安全和秩序。

5.4.2.3應確保旅游者的信息安全。

5.4.3 危機管理

5.4.3.1應制定危機事件處理預案，具備危機事件處理機制，并有培訓記錄。

5.4.3.2應有重大事項報告制度。

?5.5 商業(yè)信用和社會(huì )聲譽(yù)

5.5.1應有旅游者意見(jiàn)反饋制度，對旅游者反饋信息和處理結果有詳實(shí)的記錄。

5.5.2每半年對旅游者滿(mǎn)意度進(jìn)行評價(jià)，近兩年每年旅游者抽樣調查平均滿(mǎn)意率不低于85%。

5.5.3應與100%的旅游者簽訂旅游合同。

5.5.4應與供應商和同業(yè)客戶(hù)簽訂合同，并按約定的期限和付款條件履約。

5.5.5每年應參加兩項以上社會(huì )公益活動(dòng)。

5.5.6規范執行旅行社責任險統保示范項目。

5.5.7出現租用車(chē)輛安全問(wèn)題、司機甩團等情況的，當年不具備評定資格。

6 等級評定及管理

?6.1 等級評定

6.1.1 評定機構及職責

成立山東省、各地市旅行社等級評定委員會(huì )，分別負責全省和各市旅行社等級評定工作。

6.1.1.1山東省旅行社等級評定委員會(huì )職責：

a）制定全省旅行社等級評定及復核工作計劃，并組織實(shí)施；

b)按照公開(kāi)、公平、公正的原則，選擇、培訓、考核省級評定檢查員；

c)負責全省5A級旅行社的終評、復核及監督檢查、認定備案;

d)督導各市旅行社等級評定委員開(kāi)展旅行社等級評定及復核工作，對各市評定結果進(jìn)行審核。

6.1.1.2各市旅行社等級評定委員會(huì )職責：

a)在省旅行社等級評定委員會(huì )授權和監督下，開(kāi)展本地區旅行社等級評定及復核工作；

b)按照公開(kāi)、公平、公正的原則，選擇、培訓、考核市級評定檢查員；

c)負責本地區3A級、4A級旅行社的評定、復核及監督檢查，并報省旅行社等級評定委員認定備案；

d)負責本地區5A級旅行社的初評，并推薦至省旅行社等級評定委員會(huì )終評。

6.1.2 等級申請

凡具備等級評定條件的旅行社可向所在市旅行社等級評定委員會(huì )申請相應等級評定。申請材料包括：

a)《旅行社等級評定申請書(shū)》;

b)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》 和 《營(yíng)業(yè)執照》副本復印件；

c)《旅行社等級評分表》自評打分表及其它必要的證明材料。

6.1.3 等級評定

6.1.3.1各市旅行社等級評定委員會(huì )? ?理申請后，適時(shí)安排評定、檢查。

6.1.3.2評定、檢查按照本標準旅行社等級評定條件和《旅行社等級評分表》進(jìn)行。

6.1.3.3等級評定檢查工作由評定委員會(huì )委派檢查員組成的評定檢查組承擔。

6.1.3.4對通過(guò)等級評定的旅行社，由省旅行社等級評定委員會(huì )認定、統一頒發(fā)相應等級標牌，并向社會(huì )公告。

6.1.3.5對未通過(guò)等級評定、認定的旅行社，相應旅行社等級評定委員會(huì )應予以說(shuō)明。

?6.2 等級管理

6.2.1等級使用期限為三年。

6.2.2代理機構不得使用其等級標志。

6.2.3已取得等級的旅行社，如發(fā)生重大安全事故、重大責任事故、重大群體糾紛事故，造成惡劣影響，旅行社等級評定委員會(huì )應在省文化和旅游行政管理部門(mén)認定后做出降低或取消等級的處理。

?6.3 等級復核

6.3.1對已經(jīng)評定等級的旅行社，旅行社等級評定委員會(huì )應按照本標準規定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和等級評定性復核。

6.3.2服務(wù)質(zhì)量檢查每年一次，由旅行社對照本標準及附錄進(jìn)行自查自糾，由旅行社等級評定委員會(huì )以明查或暗訪(fǎng)的形式安排檢查抽查。

6.3.3等級評定性復核按照等級使用期限每三年一次，復核結果向社會(huì )公布。

6.3.4對于等級復核或檢查達不到本標準相應等級的旅行社，按以下辦法處理：

a) 旅行社等級評定委員會(huì )根據情節輕重予以限期整改、降低和取消等級的處理；

b) 接到限期整改通知書(shū)的旅行社逾期未整改或在整改后未達標者，旅行社等級評定委員會(huì )應降低或取消其等級；

c) 被降低或取消等級的旅行社，自降低或取消等級之日起一年內，不予恢復或重新評定等級；一年之后方可再次申請等級。

?6.4 等級標志

6.4.1旅行社等級標志是指由山東省旅行社等級評定委員會(huì )統一制作、核發(fā)的旅行社等級標牌。

6.4.2旅行社等級標牌應置于旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的明顯位置。

8. 國內旅行社分類(lèi)標準最新

根據最新《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》(GB/T 4754-2011)旅游業(yè)屬于L門(mén)類(lèi) 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) ；72大類(lèi) 商務(wù)服務(wù)業(yè) ， 下面分類(lèi)明細如下：727中類(lèi) 旅行社及相關(guān)服務(wù) 指為社會(huì )各界提供商務(wù)、組團和散客旅游的服務(wù)，包括向顧客提供咨詢(xún)、旅游計劃和建議、日程安排、導游、食宿和交通等服務(wù) ；再下面的小類(lèi)具體有三項：7271 旅行社服務(wù)、 7272 旅游管理服務(wù) 、7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)。請參照具體經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行歸類(lèi)。

9. 旅行社國標行業(yè)分類(lèi)

根據最新《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》(GB/T 4754-2011)旅游業(yè)屬于L門(mén)類(lèi) 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) ；72大類(lèi) 商務(wù)服務(wù)業(yè) ， 下面分類(lèi)明細如下：727中類(lèi) 旅行社及相關(guān)服務(wù) 指為社會(huì )各界提供商務(wù)、組團和散客旅游的服務(wù)，包括向顧客提供咨詢(xún)、旅游計劃和建議、日程安排、導游、食宿和交通等服務(wù) ；再下面的小類(lèi)具體有三項：7271 旅行社服務(wù)、 7272 旅游管理服務(wù) 、7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)。請參照具體經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行歸類(lèi)。

10. 旅行社等級劃分與評定國家標準

《旅行社等級劃分與評定》國家標準已于2015年9月1日起正式實(shí)施?！堵眯猩绲燃墑澐峙c評定》是我國旅行社行業(yè)首個(gè)行業(yè)等級劃分與評定的國家標準，該標準將旅行社等級由低到高劃分為A至AAAAA5個(gè)級別。

在滿(mǎn)足等級評定基本條件后，對旅行社經(jīng)營(yíng)條件、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、服務(wù)能力、質(zhì)量和安全保證、誠信建設與營(yíng)銷(xiāo)推廣等7個(gè)方面進(jìn)行綜合評定，達標后才能獲得相應等級稱(chēng)號。

11. 國內旅行社分類(lèi)標準是什么

而根據第四次修訂的標準(GB/T4754-2017)新行業(yè)分類(lèi)共有20個(gè)門(mén)類(lèi)、97個(gè)大類(lèi)? ?473個(gè)中類(lèi)、1380個(gè)小類(lèi)。與2011年版比較，門(mén)類(lèi)沒(méi)有變化，大類(lèi)增加了1個(gè)，中類(lèi)增加了41個(gè)，小類(lèi)增加了286個(gè)，并于2017年10月1日開(kāi)始實(shí)施。

　　其中，為體現新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式，主要增加以下行業(yè)類(lèi)別：“種子種苗培育活動(dòng)、畜牧良種繁殖活動(dòng)、畜禽糞污處理活動(dòng)……”。

　　按照《2011國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》涉及很多行業(yè)，國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)分成門(mén)類(lèi)、大類(lèi)、中類(lèi)、小類(lèi)，不知道你具體要分多細。給幾個(gè)你參考一下，具體的你可以上網(wǎng)查具體分類(lèi)目錄。

　　72 商務(wù)服務(wù)業(yè)

　　723 咨詢(xún)與調查

　　7233 社會(huì )經(jīng)濟咨詢(xún)

　　包括下列社會(huì )經(jīng)濟咨詢(xún)服務(wù)：

　　(經(jīng)濟與商務(wù)咨詢(xún)服務(wù))

　　投資咨詢(xún)服務(wù);

　　工商咨詢(xún)服務(wù);

　　貿易咨詢(xún)服務(wù);

　　企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù);

　　企業(yè)形象策劃服務(wù);

　　其他經(jīng)濟與商務(wù)咨詢(xún)服務(wù);

　　(社會(huì )咨詢(xún)服務(wù))

　　教育咨詢(xún)服務(wù);

　　心理咨詢(xún)服務(wù);

　　婦女問(wèn)題咨詢(xún)服務(wù);

　　兒童問(wèn)題咨詢(xún)服務(wù);

　　社會(huì )保障咨詢(xún)服務(wù);

　　社會(huì )治安咨詢(xún)服務(wù);

　　文化藝術(shù)咨詢(xún)服務(wù);

　　體育運動(dòng)咨詢(xún)服務(wù);

　　營(yíng)養健康咨詢(xún)服務(wù);

　　其他社會(huì )咨詢(xún)服務(wù);

　　公共關(guān)系服務(wù);

　　策劃創(chuàng )意服務(wù);

　　其他社會(huì )經(jīng)濟咨詢(xún)。

　　724 7240 廣告業(yè)

　　指在報紙、期刊、路牌、燈箱、櫥窗、互聯(lián)網(wǎng)、通訊設備及廣播電影電視等媒介上為客戶(hù)策劃、制作的有償宣傳活動(dòng)。

　　7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)

　　包括下列其他旅行社相關(guān)服務(wù)：

　　旅游咨詢(xún)服務(wù);

　　導游服務(wù);

　　旅游項目策劃服務(wù);

　　其他未列明旅行社相關(guān)服務(wù)。

　　7294 辦公服務(wù)

　　指為商務(wù)、公務(wù)及個(gè)人提供的各種辦公服務(wù)。

　　包括下列辦公服務(wù)：

　　翻譯服務(wù)：筆譯服務(wù)、口譯服務(wù)、其他翻譯服務(wù);

　　商務(wù)文印服務(wù)：記錄服務(wù)、電腦錄入服務(wù)、電腦打印服務(wù)、文字校對服務(wù)、傳真服務(wù)、復印服務(wù)、其他商務(wù)文印服務(wù);

　　電腦快速制版印刷;

　　電腦噴繪、曬圖服務(wù);

　　快速制作服務(wù)：名片制作，印章制作，電腦繪圖，標志牌制作，獎牌、獎杯、獎?wù)?、錦旗等制作及其他快速制作等服務(wù);

　　其他未列明的辦公服務(wù)。

　　7299 其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)

　　指上述未列明的商務(wù)、代理等活動(dòng)。

　　包括下列其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)活動(dòng)：

　　機構商務(wù)代理服務(wù)：機構活動(dòng)禮儀服務(wù)、接待服務(wù)、代收代繳欠款服務(wù)、企業(yè)證件代辦服務(wù)、郵政代辦服務(wù)、報關(guān)代理服務(wù)、電話(huà)呼叫服務(wù)、其他機構商務(wù)代理服務(wù);

　　未列明手續費的收取(如提供場(chǎng)地或其他服務(wù)而收取手續費);

　　公司禮儀服務(wù)：開(kāi)業(yè)典禮、慶典及其他重大活動(dòng)的禮儀服務(wù);

　　模特服務(wù)：服裝模特服務(wù)、藝術(shù)模特服務(wù)、其他模特服務(wù);

　　個(gè)人商務(wù)服務(wù)：個(gè)人形象設計服務(wù)、個(gè)人活動(dòng)安排服務(wù)、其他個(gè)人商務(wù)服務(wù);

　　各種項目的策劃服務(wù)與公關(guān)服務(wù);

　　大型活動(dòng)組織服務(wù)：文藝晚會(huì )策劃、組織服務(wù);運動(dòng)會(huì )策劃、組織服務(wù);大型慶典活動(dòng)策劃、組織服務(wù);藝術(shù)、模特大賽策劃、組織服務(wù);藝術(shù)節、電影節等策劃、組織服務(wù);民間活動(dòng)策劃、組織服務(wù)，公益演出、展覽等活動(dòng)的策劃、組織;其他大型活動(dòng)的策劃組織服務(wù);

　　票務(wù)服務(wù)：電影票務(wù)服務(wù)，文藝演出票務(wù)服務(wù)，體育賽事票務(wù)服務(wù)，展覽、博覽會(huì )票務(wù)服務(wù)，其他票務(wù)服務(wù);

　　信息自動(dòng)查詢(xún)機服務(wù);

　　其他未 列明商務(wù)服務(wù)：汽車(chē)援救服務(wù)、信息自動(dòng)查詢(xún)機服務(wù)、其他未包括商務(wù)服務(wù)。

　　R 文化、體育和娛樂(lè )業(yè)

　　本門(mén)類(lèi)包括85—89大類(lèi)。

　　85 新聞和出版業(yè)

　　8529 其他出版業(yè)

　　包括下列其他出版業(yè)活動(dòng)：

　　互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )科學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)游戲出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)教育出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)音像出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)軟件出版服務(wù)、其他互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù);

　　其他出版服務(wù)。

　　87 文化藝術(shù)業(yè)

　　871 8710 文藝創(chuàng )作與表演

　　指文學(xué)、美術(shù)創(chuàng )造和表演藝術(shù)(如戲曲、歌舞、話(huà)劇、音樂(lè )、雜技、馬戲、木偶等表演藝術(shù))等活動(dòng)。

　　包括下列文藝創(chuàng )作與表演活動(dòng)：

　　(文藝創(chuàng )作服務(wù))

　　文學(xué)創(chuàng )作服務(wù)：小說(shuō)創(chuàng )作服務(wù)、散文創(chuàng )作服務(wù)、詩(shī)歌創(chuàng )作服務(wù)、兒童文學(xué)創(chuàng )作服務(wù)、電影電視劇本創(chuàng )作服務(wù)、戲劇劇本創(chuàng )作服務(wù)、報告文學(xué)創(chuàng )作服務(wù)、其他文學(xué)創(chuàng )作服務(wù);

　　舞臺藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù)：歌曲創(chuàng )作服務(wù)、歌劇創(chuàng )作服務(wù)、樂(lè )曲創(chuàng )作服務(wù)、舞蹈創(chuàng )作服務(wù)、其他舞臺藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

　　文藝評論服務(wù)：文學(xué)評論服務(wù)，舞臺藝術(shù)評論服務(wù)，電影、電視藝術(shù)評論服務(wù)，其他文藝評論服務(wù);

　　(藝(美)術(shù)創(chuàng )作服務(wù))

　　繪畫(huà)藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù)：中國畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、油畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、水粉水彩畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、版畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、漫畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、連環(huán)畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、其他繪畫(huà)藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

　　雕刻藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù)：建筑雕刻藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù)、石材雕塑創(chuàng )作服務(wù)、木材雕塑創(chuàng )作服務(wù)、金屬雕塑創(chuàng )作服務(wù)、石膏雕塑創(chuàng )作服務(wù)、其他雕刻藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

　　書(shū)法篆刻創(chuàng )作服務(wù)：書(shū)法藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù)、篆刻藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

　　工藝美術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

　　藝(美)術(shù)品裝裱服務(wù);

　　其他藝(美)術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

　　(藝術(shù)表演服務(wù))

　　戲劇表演服務(wù)：話(huà)劇表演服務(wù)、歌劇表演服務(wù)、舞劇表演服務(wù)、其他戲劇表演服務(wù);

　　戲曲表演服務(wù)：昆劇表演服務(wù)、京劇表演服務(wù)、越劇表演服務(wù)、滬劇表演服務(wù)、豫劇表演服務(wù)、川劇表演服務(wù)、評劇表演服務(wù)、河北梆子表演服務(wù)、其他戲曲表演服務(wù);

　　舞蹈表演服務(wù)：民族舞蹈表演服務(wù)、芭蕾舞表演服務(wù)、現代舞表演服務(wù)、迪斯科表演服務(wù)、街舞表演服務(wù)、國標舞表演服務(wù)、外國舞蹈表演服務(wù)、兒童舞蹈表演服務(wù)、其他舞蹈表演服務(wù);

　　歌唱表演服務(wù)：民族歌唱表演服務(wù)、美聲歌唱表演服務(wù)、通俗歌唱表演服務(wù)、搖滾歌唱表演服務(wù)、兒童歌唱表演服務(wù)、其他歌唱表演服務(wù);

　　民樂(lè )演出服務(wù)：二胡演出服務(wù)、琵琶演出服務(wù)、揚琴演出服務(wù)、箏演出服務(wù)、笛子演出服務(wù)、中國鼓樂(lè )器演出服務(wù)、中國民樂(lè )合奏演出服務(wù)、其他民樂(lè )演出服務(wù);

　　西洋樂(lè )演出服務(wù)：弦樂(lè )演出服務(wù)、鋼琴演出服務(wù)、銅管樂(lè )演出服務(wù)、管弦樂(lè )演出服務(wù)、打擊樂(lè )演出服務(wù)、交響樂(lè )演出服務(wù)、電子樂(lè )器演出服務(wù)、其他西洋樂(lè )演出服務(wù);

　　曲藝表演服務(wù)：評書(shū)表演服務(wù)，相聲表演服務(wù)，小品表演服務(wù)，快板、快書(shū)表演服務(wù)，鼓彈琴曲表演服務(wù)，其他曲藝表演服務(wù);

　　魔術(shù)表演服務(wù);

　　雜技表演服務(wù);

　　其他藝術(shù)表演服務(wù);

　　表演藝術(shù)家演出服務(wù);

　　舞臺表演宣傳、組織、輔助服務(wù)：舞臺表演宣傳、組織服務(wù)，舞臺表演輔助服務(wù)(舞臺表演藝術(shù)指導服務(wù)、舞臺表演安全保護服務(wù)、舞臺表演美工服務(wù)、舞臺表演道具服務(wù)、舞臺表演化裝服務(wù)、舞臺表演燈 光服務(wù)、其他舞臺表演輔助服務(wù))。

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