旅行社店員需要會(huì )什么 旅行社門(mén)店有哪些崗位
導讀:旅行社店員需要會(huì )什么 旅行社門(mén)店有哪些崗位 1. 旅行社門(mén)店有哪些崗位 2. 旅行社店員做什么的 3. 旅行社門(mén)店有哪些崗位職責 4. 旅行社都有銷(xiāo)售部門(mén)嗎 5. 旅行社門(mén)店職位 6. 旅行社招聘崗位有哪些 7. 旅行社門(mén)店工作人員需要做什么
1. 旅行社門(mén)店有哪些崗位
如果是一個(gè)比較大的社,那么它分的就會(huì )比較細致了,正規來(lái)說(shuō),應該有以下部門(mén)的:
1 財務(wù)部 崗位:會(huì )計
2 策劃部 策劃
3 外聯(lián)部 業(yè)務(wù)、外聯(lián)員
4 導游部 導游
5 票務(wù)部 航空售票員、送票人
6 計調部 計調員
7 接待部 接待員
8 下屬旅游車(chē)隊 司機 附:
9 有些旅行社有了網(wǎng)絡(luò )部 崗位:網(wǎng)絡(luò )維護
2. 旅行社店員做什么的
小型的旅行社員工十個(gè)左右,大型的旅行社需要幾十個(gè)員工吧?;緧徫痪褪穷I(lǐng)導層,財務(wù),行政,計調,導游,司機,導管,庫房,銷(xiāo)售等等。
一般就是銷(xiāo)售員把旅游項目銷(xiāo)售出去后,計調根據旅游行程安排導管統籌規劃,再交給導游帶團,期間就由計調和導管配合協(xié)調服務(wù)團隊,完結后,交由財務(wù)做賬,所以員工不需要太多。
3. 旅行社門(mén)店有哪些崗位職責
旅行社通常只有總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工等三個(gè)層次。
我國傳統的旅行社一般有以下幾個(gè)部門(mén):
外聯(lián)部:有些旅行社又叫它市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。主要業(yè)務(wù)是設計和銷(xiāo)售旅行社產(chǎn)品。
計調部:全稱(chēng)為計劃調度部,主要職責是負責接待服務(wù)的計劃工作和一起關(guān)系的調度工作。
接待部:導游就是在這個(gè)部門(mén),由不同語(yǔ)種的導游人員為主體組成,主要負責具體接待計劃的制定與落實(shí),未旅游者(團)提供導游和陪同服務(wù)。
綜合業(yè)務(wù)部:是旅行社多功能的、帶有拓展業(yè)務(wù)性質(zhì)的綜合部門(mén),它同時(shí)具有某些職能部門(mén)的特征。主要承擔三科旅游業(yè)務(wù)和票務(wù)工作,許多旅行社的行包業(yè)務(wù)也有綜合業(yè)務(wù)部負責。綜合業(yè)務(wù)部是旅行社中業(yè)務(wù)范圍最廣、服務(wù)項目最細的部門(mén)。
另外就是人事部跟財務(wù)部了,一般旅行社就是由這些部門(mén)組成的。你看看有你合適的么
4. 旅行社都有銷(xiāo)售部門(mén)嗎
旅行社的內部分為國內、國外的。細分又有導游部、計調部、外聯(lián)部、車(chē)輛部、票務(wù)部、財務(wù)部、接待部、門(mén)市部、培訓部、客服部、出境部、國內部、策劃部、地接部、辦公室以及行政管理部等等。各部門(mén)互相協(xié)調,互相溝通,構成了旅行社正常運行機制。
5. 旅行社門(mén)店職位
根據旅行社組織的大小,一把包括以下職位
1.總經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理(包含經(jīng)理助理、秘書(shū))
2.
財務(wù)部
崗位:會(huì )計,出納,審計等
3.
策劃部
策劃人員,專(zhuān)案人員
4.外聯(lián)部
業(yè)務(wù)員、外聯(lián)員,簽證專(zhuān)員
5.
導游部
導游,領(lǐng)隊
6.
票務(wù)部
訂票員、送票人
7.
計調部
計調員
8.
接待部
接待員
9.
下屬旅游車(chē)隊
車(chē)長(cháng),司機
10.行政內勤,辦公室主任
正常都是這些,不過(guò)每家旅行社規模大小不一樣,大的比較全面,小的就職位沒(méi)有這么全,基本就這樣。
希望對你們了解有所幫助。
6. 旅行社招聘崗位有哪些
旅游社的部門(mén):辦公室、財務(wù)部、客服部、接待部、導游部、銷(xiāo)售部、票務(wù)部等; 旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì )計、出納、客服、銷(xiāo)售等。 詳細的旅行社部門(mén)及職能如下:
1、辦公室:上情下達,下情上報、公文起草;
2、財務(wù)部:會(huì )計、出納、審計、預算核算;
3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò )建設宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;
4、客服部:客戶(hù)維護、投訴咨詢(xún)受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手續辦理、接洽酒店選擇;
6、國內部:國內各類(lèi)手續辦理、接洽酒店選擇;
7、策劃部:旅游路線(xiàn)策劃、產(chǎn)品推? ??策劃;
8、導游部:導游人員招聘、培訓與管理;
9、票務(wù)部:各類(lèi)交通票、門(mén)票;
10、地接部:地面接待;
11、門(mén)市部:銷(xiāo)售
7. 旅行社門(mén)店工作人員需要做什么
做為門(mén)店工作者,我認為門(mén)店的服務(wù)要真誠,直接進(jìn)入門(mén)店的客人大多對于旅游的認知度不夠,于是需要大量的先期服務(wù)來(lái)讓客人了解,他即將發(fā)生的行程是什么,包含什么,不包含什么。那么其次就是價(jià)格,消費者都希望花更少的錢(qián)玩更多的景點(diǎn),雖然理論上不成立,但是我們行業(yè)確實(shí)做到了,就是放大量的免費景點(diǎn)!看起來(lái)景點(diǎn)多價(jià)格便宜,
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