導讀：上海迪士尼度假區臨時(shí)關(guān)閉通知(附退改票細則) 上海迪士尼度假區臨時(shí)關(guān)閉通知 迪士尼樂(lè )園門(mén)票退改細則 其他度假區產(chǎn)品和服務(wù)退改細則

據上海迪士尼度假區微信公眾號消息，上海迪士尼度假區于2022年3月21日（周一）起暫時(shí)關(guān)閉，恢復時(shí)間另行通知。接下來(lái)小編便帶大家了解下公告詳情及上海迪士尼退票細則及流程。

上海迪士尼度假區臨時(shí)關(guān)閉通知

鑒于目前疫情防控情勢，上海迪士尼度假區（包括上海迪士尼樂(lè )園、迪士尼小鎮和星愿公園）將于2022年3月21日（周一）起暫時(shí)關(guān)閉。我們將繼續關(guān)注疫情防控進(jìn)展并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)的指導意見(jiàn)，恢復運營(yíng)時(shí)間一旦明確，我們將及時(shí)告知。

對于在此期間受到影響的各位游客，我們深表歉意！度假區制訂了相關(guān)票務(wù)的退改細則，請大家知悉。

再次感謝您的理解和支持！期盼很快與您重逢！

迪士尼樂(lè )園門(mén)票退改細則

持有2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼樂(lè )園門(mén)票的游客，可以在未來(lái)六個(gè)月內、且上海迪士尼樂(lè )園恢復運營(yíng)后任選一天到訪(fǎng)上海迪士尼樂(lè )園（例如，2022年3月21日的門(mén)票有效期將順延至2022年9月21日之前，含該日）。到訪(fǎng)時(shí)，游客可以在樂(lè )園入口閘機處出示在購買(mǎi)原樂(lè )園門(mén)票時(shí)所使用的身份證或者旅行證件原件，換取當日門(mén)票，無(wú)需提前預約*（仍需提前完成游客入園登記）。持有兩日票的游客，請持購票時(shí)所使用的身份證或者旅行證件原件前往位于上海迪士尼樂(lè )園主入口外的游客服務(wù)中心，換取當日門(mén)票。

如因故在未來(lái)六個(gè)月內無(wú)法到訪(fǎng)的游客，可以進(jìn)行退款。通過(guò)上海迪士尼度假區官方網(wǎng)站、App、微信公眾號、上海迪士尼度假區預訂服務(wù)中心、度假區飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購買(mǎi)門(mén)票的游客，可以通過(guò)上海迪士尼度假區官方App提交退票申請，退款將于45個(gè)工作日內返回原付款賬戶(hù)。通過(guò)其他官方渠道購買(mǎi)門(mén)票的游客，請聯(lián)系原門(mén)票購買(mǎi)渠道進(jìn)行退款，或參照本通知末的指引進(jìn)行咨詢(xún)。

其他度假區產(chǎn)品和服務(wù)退改細則

已經(jīng)通過(guò)上海迪士尼度假區官方網(wǎng)站、App、微信公眾號、上海迪士尼度假區預訂服務(wù)中心、度假區飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購買(mǎi)2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼樂(lè )園迪士尼尊享導覽服務(wù)、迪士尼禮賓服務(wù)、樂(lè )園早享卡等其他指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客，將從原購買(mǎi)渠道自動(dòng)獲得退款。已經(jīng)通過(guò)其他官方渠道購買(mǎi)指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客，請聯(lián)系原購買(mǎi)渠道申請退款。

上海迪士尼度假區的兩座酒店目前正常運營(yíng)，但我們理解部分游客可能有更改出行計劃的需求。已經(jīng)預定2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼度假區酒店的游客，可聯(lián)系原購買(mǎi)渠道進(jìn)行咨詢(xún)。

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