您好，我是“綠色益人”，很高興回答您的問(wèn)題：“疫情過(guò)后，廈門(mén)旅游業(yè)該如何發(fā)展，現階段旅行社應該如何應對”？

對于這個(gè)問(wèn)題，我想從：“疫情過(guò)后，廈門(mén)旅游業(yè)該如何發(fā)展？”和“疫情過(guò)后，現階段旅行社應該如何應對？”這兩方面來(lái)談些自己的看法，僅供參考。

一、廈門(mén)是經(jīng)濟特區，城市交通發(fā)達，空氣很好，四季風(fēng)景如畫(huà)，旅游業(yè)在廈門(mén)起著(zhù)非常重要的作用。疫情過(guò)后，廈門(mén)旅游業(yè)該如何發(fā)展？

1.首先還是要提高疫情的防控措施。

疫情的存在到消失，需要一定的時(shí)間。如非典型肺炎，2002年12月廣東發(fā)現，以2003年1月開(kāi)始，大范圍控制2003年6月，完全控制是8月份。廈門(mén)游人密集，這次新冠病毒肺炎的疫情如果結束，還是不能輕視，更應重視防疫措施，如：如果發(fā)現有疫情，怎樣做好調集人員現場(chǎng)處理、救護、人員疏散或隔離、報告程序等措施。

2.挖掘旅游資源優(yōu)勢，要不斷改進(jìn)自然景觀(guān)和人文景觀(guān)的設計，推進(jìn)特色的旅游產(chǎn)品。

廈門(mén)臨海，可以挖掘海上資源。如引導海上休閑、沖浪、獨木舟、帆傘運動(dòng)、游艇娛樂(lè )等等；借助五緣灣資源優(yōu)勢，發(fā)展一些特色的項目，像海上大型音樂(lè )廳等。

溫泉是廈門(mén)休閑度假的最大旅游資源，如何打造溫泉旅游文化內涵，突出溫泉文化特色等。

3.加強周邊游的聯(lián)合，打造山、海旅游鏈。

廈門(mén)旅游景點(diǎn)多：鼓浪嶼、南普陀和五老峰、廈門(mén)大學(xué)、環(huán)島路和白城沙灘、萬(wàn)石植物園、胡里山炮臺、海滄大橋、集美鰲園、同安影視城等等，如果純游覽，一般一、兩就可以玩完。

廈門(mén)交通路段不斷更新和改革，給廈門(mén)的旅游業(yè)創(chuàng )造了更有利的條件。除了加強和臺灣旅游業(yè)聯(lián)系，打造廈、臺旅游鏈外，可以多和周邊的旅游業(yè)聯(lián)合，如和漳州市、泉州市、莆田市、福州市等福建省內各旅游景點(diǎn)聯(lián)合、打造更多的旅游項目，山、海聯(lián)合，這樣不但推動(dòng)福建省各地的旅游業(yè)發(fā)展，也有利于廈門(mén)市旅游事業(yè)的發(fā)展！

4.加強環(huán)境衛生的治理，提升“花園城市”的檔次。

由于平時(shí)游客較多，加強旅游環(huán)境衛生治理很重要。如島上或海上的垃圾等，如何加強監督管理，如何進(jìn)行有效宣傳，遏止一些不衛生的習慣，提升城市的知名度，與“花園城市”更名副其實(shí)。

二、疫情過(guò)后，現階段旅行社應該如何應對？

我簡(jiǎn)談三點(diǎn)：

1、疫情過(guò)后，人們更珍愛(ài)生命，生命重于泰山。因此，現旅行社首先應考慮：如何更好保護旅客的生命安全放在首位，如：在旅游過(guò)程中如何防控疫情，如何做好旅客的交通、飲食、睡覺(jué)地方等安全，只要有涉及到生命安全，旅行社就要盡量考慮到，讓旅客放心去旅游！

2.疫情過(guò)后，現階段更應提升對旅客的服務(wù)水平！如：旅游產(chǎn)品和旅游過(guò)程的設計是否考慮旅客經(jīng)濟實(shí)惠、旅游過(guò)程中對旅客的服務(wù)態(tài)度等等！

3.疫情過(guò)后，旅游業(yè)的應做好各種運營(yíng)手段，吸引更多的游客。如：旅游十互聯(lián)網(wǎng)，優(yōu)化景區與游客的信息傳輸渠道，實(shí)現景區與旅客的高效銜接與良性互動(dòng)，使旅游業(yè)實(shí)現更良性地發(fā)展！

此次新型冠狀病毒肺炎疫情不僅是對旅游業(yè)，而是對社會(huì )各行各業(yè)都造成了巨大沖擊?，F在全國疫情已經(jīng)得到了很大控制，相信全國很快就可以恢復到正常生產(chǎn)生活節奏。

疫情結束后，百業(yè)待興，旅游業(yè)可以調整自身年度規劃，根據社會(huì )實(shí)際情況進(jìn)行一些調整。窮則變，變則通。

現階段，廈門(mén)依然執行嚴格的人員流動(dòng)管控，廈門(mén)所有旅游景點(diǎn)都處于關(guān)閉狀態(tài)，旅店大部分也是關(guān)門(mén)歇業(yè)狀態(tài)，從業(yè)者可以? ??前做好準備，相信疫情很快就會(huì )結束，社會(huì )會(huì )慢慢放開(kāi)管控。就像胡錫進(jìn)總編說(shuō)的，此時(shí)社會(huì )不應該完全靜下來(lái)。相信很快就是春暖花開(kāi)時(shí)。

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