2015年國慶假期今天結束。假日期間，各級旅游部門(mén)高度重視、共同努力，認真落實(shí)責任，突出抓好旅游安全、市場(chǎng)調控和政府公共服務(wù)。旅游市場(chǎng)供需兩旺，運行秩序整體平穩，人民群眾又度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè )祥和喜慶的國慶長(cháng)假，較好地實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標。假日期間，國家旅游局首次啟動(dòng)和實(shí)施了最大承載量和高峰限流措施，主動(dòng)調控效果顯現，旅游安全保障和公共服務(wù)水平進(jìn)一步提高， 9月30日12時(shí)至10月7日17時(shí)，國家旅游局未接到旅游安全事故報告，假日旅游安全創(chuàng )造新記錄。
　　一、旅游市場(chǎng)繁榮，整體供需兩旺
　　假日期間，國慶節旅游消費集中釋放，居民出游熱情活躍。全國各省市發(fā)揮本地旅游資源優(yōu)勢，挖掘打造旅游亮點(diǎn)，擴大旅游產(chǎn)品供給，活躍假日旅游市場(chǎng)氛圍,推出了一系列內容豐富、特色鮮明的旅游主題活動(dòng)。2015年國慶假日期間，北京共接待游客1151.6萬(wàn)人次，同比增長(cháng)1.6%;旅游總收入83.1億元,同比增長(cháng)7.1%。吉林省共接待游客1001.45萬(wàn)人次，同比增長(cháng)19.6%;實(shí)現旅游收入59.45億元，同比增長(cháng)28.5%。山東省共接待游客5139.1萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8.2%;實(shí)現旅游綜合收入392.1億元，同比增長(cháng)12.8%。湖南省旅游人數突破3700萬(wàn)人次，同比增長(cháng)7.58%;旅游總收入突破200億元，同比增長(cháng)7.98%。甘肅省共接待游客900萬(wàn)人次，同比增長(cháng)15.8%;實(shí)現旅游收入54億元，同比增長(cháng)16.5%。江蘇全省納入統計的10家重點(diǎn)旅游景區共接待游客425.80萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8.4%;門(mén)票收入1.0億元，同比增長(cháng)2.2 %。湖北省共接待游客3517.05萬(wàn)人次，增長(cháng)11.07%;旅游收入165.9億元，同比增長(cháng)12.48%。國慶期間，納入監測的在線(xiàn)旅行商的交易總量平均增長(cháng)134.7%。
　　出境游需求旺盛。日本、韓國、泰國等周邊國家出境游市場(chǎng)火爆，美、俄、法、意等長(cháng)線(xiàn)游大幅增長(cháng)。據韓國旅游發(fā)展局統計，赴韓中國游客增長(cháng)了30%。據日本領(lǐng)事機構數據顯示，廣州9月發(fā)放赴日簽證數量同比增加40%。1至6日，內地赴港旅客為100.1萬(wàn)人次，同比增長(cháng)3.26%;內地赴澳旅客為79.97萬(wàn)人次，同比增長(cháng)6.3%。據臺灣海峽兩岸觀(guān)光旅游協(xié)會(huì )通報，1至7日大陸赴臺游客總數突破9萬(wàn)人次，同比增長(cháng)超過(guò)2成。北京、浙江、上海為最主要出境游客源地。
　　二、旅游方式多元，拉動(dòng)消費明顯
　　游客出行需求呈多樣化，城市休閑、鄉村旅游最受歡迎，假日旅游方式已從傳統的觀(guān)光型向觀(guān)光休閑復合型轉變，旅游拉動(dòng)消費作用明顯。 1至6日，全國鐵路系統共發(fā)送旅客6279.2萬(wàn)人次，同比上漲8.8%，客票收入35.4億元，同比上漲18.5%;民航系統共發(fā)送旅客763萬(wàn)人次，同比上漲10.0%。散客自駕游、自由行成為主流。黑龍江部分城市自由行比例占七成以上，預訂一日游、門(mén)票、交通用車(chē)等服務(wù)的比例明顯增長(cháng);1至5日，遼寧高速公路通行小轎車(chē)474萬(wàn)輛次，同比增長(cháng)15.6%，駛入大連市自駕游車(chē)輛同比增長(cháng)11.5%;福建泉州自駕游比例達到83%以上;承德散客游客占72%，游客多選擇自駕方式;江西廬山自駕進(jìn)山車(chē)輛達2.8萬(wàn)余臺，自駕游客占游客總量近九成。休閑旅游表現搶眼。北京鄉村旅游收入約4.1億元，同比增長(cháng)6.8%;上海商旅文體聯(lián)動(dòng)，有效地促進(jìn)了本地商業(yè)消費，427家大中型商業(yè)企業(yè)“中秋”、“十一”期間共實(shí)現營(yíng)業(yè)額133.8億元，同比增長(cháng)10.3%。廣東旅游雖受臺風(fēng)影響，但溫泉旅游熱度不減，揭陽(yáng)京明溫泉、清遠聚龍灣溫泉接待游客同比增長(cháng)60%至70%，康橋溫泉同比上漲40%，頤和溫泉城前四天共接待游客4千余人;江蘇參與運河生態(tài)游、運河古鎮游、運河水上游的人次突破20萬(wàn);海南省高檔度假酒店、特色酒店入住率? ??持較高水平，海棠灣旅游飯店平均入住率為85.94%，亞龍灣平均入住率為81.06%。文化旅游深受歡迎。天津“聽(tīng)茶館相聲”深受各地游客歡迎，節日期間“名流茶館”接待游客近2萬(wàn)余人，其中外地觀(guān)眾達90%，北京、河北觀(guān)眾占75%以上;沈陽(yáng)故宮博物院、張氏帥府(金融)博物館在10月3日當天接待游客分別為2.7萬(wàn)人和1.7萬(wàn)人，均創(chuàng )歷史新高。紅色旅游持續火爆。湖南韶山、岳麓山—橘子洲、芷江受降舊址等紅色旅游景區游人如織，岳麓山—橘子洲景區每天接待10萬(wàn)人次以上，韶山每天接待約8萬(wàn)人。假日前5天，貴州遵義累計接待紅色旅游游客84.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)22.8%。
　　三、旅游+互聯(lián)網(wǎng)，公共服務(wù)升級
　　假日期間，政府部門(mén)利用新技術(shù)推進(jìn)旅游公共服務(wù)升級，景點(diǎn)景區智能化程度提高，在線(xiàn)旅游企業(yè)預定量上漲?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的應用，整體提高假日旅游服務(wù)效率，游客出行更加方便快捷。四川旅游部門(mén)將北斗衛星系統融入旅游應急救援平臺，加強同公安、交通、國土、氣象、地理測繪等部門(mén)數據共享，提高旅游安全保障水平;江蘇旅游部門(mén)首次采用大數據及時(shí)進(jìn)行全省實(shí)時(shí)客流、游客來(lái)源地分布、游客屬性、停留時(shí)長(cháng)、客流對比，每天分四個(gè)時(shí)段向社會(huì )發(fā)布旅游景區游客舒適度信息;大連推出的電子票業(yè)務(wù)覆蓋30多家主要景區，假日前6天銷(xiāo)售電子票3萬(wàn)多張，“智慧旅游”新玩法被市民和游客認可;九寨溝景區、黃龍景區網(wǎng)絡(luò )預售門(mén)票占景區總售出門(mén)票40%以上。
　　四、市場(chǎng)秩序好轉，旅游形象提升
　　各級旅游部門(mén)加強市場(chǎng)監管，保障市場(chǎng)安全有序。節前，國家旅游局出臺了系列措施保障假日旅游市場(chǎng)平穩運行，對 “不合理低價(jià)游”和“欺騙、強制旅游購物”等行為出重拳打擊、開(kāi)展倡導文明旅游系列志愿服務(wù)活動(dòng)、倡議全國 5A、4A級景區帶頭不上漲門(mén)票價(jià)格等等，并在節日期間聯(lián)合公安部、工商總局、商務(wù)部、質(zhì)檢總局等四部委在云南開(kāi)展了旅游市場(chǎng)專(zhuān)項督查，得到全國各級旅游部門(mén)積極響應。江蘇、黑龍江、四川、廣東、湖南等省市紛紛在節日期間組織各級旅游主管部門(mén)派出檢查組，對旅行社、旅游景區點(diǎn)、旅游購物場(chǎng)所、酒店等進(jìn)行檢查，及時(shí)排除隱患，督促整改落實(shí)，確保了旅游市場(chǎng)繁榮有序和“安全、秩序、質(zhì)量、效益”。
　　五、實(shí)施最高承載量管理，主動(dòng)調控效果顯現。
　　節日期間，部分熱點(diǎn)A級景區根據國家旅游局統一部署，實(shí)施了游客最大承載量限流、分流措施。故宮每日接待量限定在8萬(wàn)人次，與歷史最高日接待18萬(wàn)人次相比，七天游客較為均衡合理。各省實(shí)施景區承載量管理，積極引導了游客分流。假日期間，各景區游客量均衡增長(cháng)，部分傳統熱點(diǎn)景區游客數量得到控制。受主動(dòng)調控措施作用，納入國家旅游局監測的125個(gè)傳統熱點(diǎn)景區接待游客量均未出現往年無(wú)序暴漲的現象，七天共接待游客2962.17萬(wàn)人次，門(mén)票收入15.88億元。景區安全得到保障，游客游覽舒適度提高。
　　六、旅游志愿者上崗，文明旅游風(fēng)漸行。
　　國慶期間，全國29個(gè)盛自治區、直轄市的176個(gè)城市的首批數萬(wàn)名旅游志愿者在各大景區上崗，為游客免費提供景區講解、醫療救援、維護景區秩序等服務(wù)。北京旅游志愿者在前門(mén)、故宮、王府井、頤和園、恭王府等游客集中的旅游集散地開(kāi)展志愿服務(wù)。湖南全省組織1.2萬(wàn)多人次參加旅游志愿服務(wù)行動(dòng)，其中長(cháng)沙、張家界、岳陽(yáng)和韶山、南岳等地都組織千人次以上。陜西文明志愿者發(fā)放資料2萬(wàn)余份，勸導游客不文明行為500余次。四川省樂(lè )山市23個(gè)青年文明志愿服務(wù)崗共服務(wù)游客9370余人? ??、服務(wù)市民及其他人員2358余人，開(kāi)展志愿服務(wù)內容4396次。福建泉州泉州市向游客發(fā)放宣傳冊累計5萬(wàn)余份。

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